Справочник организаций Омска

Мнение пользователей о 21 век в Омске

2.7 cредняя оценка на основе 120 отзывов.

Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев, которая расположена ниже на этой странице.

Все отзывы 21 век

Изучите 120 отзывов клиентов о 21 век, многопрофильный центр ветеринарной медицины. Если мнений много, оцените, как меняются комментарии людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.

13.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Читая предыдущий отзыв я мягко в шоке, человек посетил 4 клиники, а виноватыми осталось клиника 21 век! Вам в каждой клиники ставили разные диагнозы судя по вашему отзыву, а вы на это не обратли внимание и сделали виноватыми одну клинику очень странно!! Я постоянно вожу свою собачку именно в эту клинику и именно к врачу Смарокову и никаких нареканий нет, он сделал такую сложную операцию на задние лапы моей собаки, что по результату мой Чарли снова встал на задние лапы и начал бегать, хотя до этого он не мог этого делать, поэтому я всем рекомендую этого врача!! И прежде чем делать выводы вы вдумайтесь что пишут люди, это же глупость полная!!!! Так что я теперь только в эту клинику и всем советую
10.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Смараков Андрей Борисович - не врач и не ветеринар. Не водите животных к нему на прием - обдерет до нитки. Он единственный "ветеринар" из четырех, который решил, что у кота проблемы с легкими когда на самом деле их нет. Ниже все подробно описано.
Нашему коту резко стало плохо вечером, он истошно маяукал, дышал как собака, поджимал хвост и попу, пытался сходить в туалет, а когда лежал переворачивался с боку на бок, ходить ему было тяжело. Мы немедленно поехали в клинику на масленникова 45, где врач после осмотра, сказал что у него увеличена одна почка, посоветовал сделать узи брюшной полости и сдать кровь на биохимию, назначил нам лечение по предварительному диагнозу - спазмолитики и антибиотики от воспаления . Мы решили ехать в 21 век сдавать анализы. Записались на осмотр, чтобы узнать мнение еще одного врача. Нас приняли, врач осмотрел кота, выслушал нас и сказал, что нужен рентген легких, так как дышит он так из-за возможного отека. Мы спросили, а как связано то, что у кота отнимаются лапки задние и отек легких? Он ответил что никак. Подробно он ничего не объяснил, просто предложил сделать рентген и сдать кровь на общий анализ. Решили сдать только кровь. Поехали в следующую клинику на масленникова 15. Там врач осмотрел кота, послушал сердце и сделал вывод, что все дело в нем. Поставил укол. На вопрос почему он так странно ходит и прижимает попу ответил, что кот просто слабый, а насчет увеличенной почки ответил, что дело точно не в ней, т.к. если бы она болела, то при пальпации кот бы кричал. На следующий день нам посоветовали клинику на орджоникидзе 47а, клиника при университете. Забрали анализ крови ( который, кстати, закосячили, строчка - сегментоядерные, возможно там должна быть запятая) и поехали туда. Там врач назначила коту узи и эхо, по результатам было видно, что есть проблемы с сердцем и в мочевом пузыре песок. Сдали кровь на биохимию и мочу. Поставили уколы, коту стало лучше, вечером он сам дошел до миски и поел первый раз за 2 дня. Анализ биохимии показал, что проблема у кота еще и с печенью и почками. Нам назначили лечение. Сейчас кот в стационаре и мы очень рады, что обратились в эту клинику. Останься мы в 21 веке, например, ничем хорошим бы история не закончилась имхо
03.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Самый ужасный центр в нашем городе! Никогда, пожалуйста, никогда не обращайтесь туда со своим питомцем! Выкачка денег. Моя собака подцепила на улице колосок, который нагнаивался у неё в челюсти, его нужно было оттуда просто извлечь ! Зачем назначать животному дорогостоящие капельницы??? Какой в данном случае от них толк?! Только заработали лишнюю проблему - образовалась на лапе шишка от катетера. Просто ужас!! Абсолютно некомпетентные и непрофессиональные «ветеринары» !!!
03.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Не советую эту клинику. Делали кошке операцию ,перед ней прошли все возможные анализы . Как говорили врачи, все было в пределах нормы и не критичны. За сутки в стационаре созванивались с врачом 3 раза, все 3 раза говорили нам о стабильном состоянии животного.а уже утром,когда приехали забирать кису ,выяснилось, что состояние критичное и отказывают почки! И очень быстро кошка умерла. Вывод: либо не было должного ухода, так как проглядели ухудшение состояния ! Либо анализы были хуже,чем нам сказали,просто врачи умолчали. Для чего? Для того, чтобы взять деньги за операцию. 10 тысяч ушло в общей сумме . Врачи неучи, разводят руками и не понимают что же все-таки пошло не так,почему кошка так Быстро умерла. Не советую еще раз! Если вы не любите своих питомцев,то вам сюда
01.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Спасибо большое за помощь! Молодцы спасли кошечку! Приехали ночью и все оперативно сделали! В дальнейшем сделали достойное обследование! Отличная госпитализация! Хирургам большое спасибо!
25.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хорошая большая клиника для животных. Очень удобно что можно записаться и приехать ко времени и не сидеть в очереди. Ездили с собакой по поводу глаз, ветеринар нам попался очень компетентный, посоветовала лекарства которые не дешевые и сразу же аналоги к этим препаратам. Наверное собаки чувствуют ветеринаров когда хороший человек а когда плохой, потому что в этой клинике моя собака не хотела сожрать врача. В другой клинике я еле его удержала.
20.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Дома живут кот и кошка. Кто-то из них оторвал крыло попугайчику. Ночь переночевал, не умер. Вместо крыла остались жалкие остатки. Что делать?
Утром привёз в клинику, попку забрали на операцию на несколько часов. После операции выглядит всё аккуратно. Доктор говорит делали под наркозом, удалили всё лишнее, наложили швы.
Прошло три дня. Попка играет, признаков болезни нет. Считаю, дело идёт на поправку. Осталось съездить снять швы.
Я доволен услугой, дети ещё больше, попугайчик тоже (мне так кажется). Я и предположить не мог, что вообще подобные операции возможны у нас в городе.
Принимал попугая орнитолог Марченкова Н.М.
17.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Есть только два плюса - работает круглосуточно и хороший магазин при клинике. Ветеринары просто выжимают деньги с хозяев животных, а лечение неэффективное! Можно сделать там УЗИ и анализы, а с результатами обследований ехать к другим ветеринарам для лечения. Мы 4 дня лечили там кота, ему становилось только хуже. В итоге мы поменяли клинику и в тот же день ему стало легче. Для лечения животных клинику 21 век не рекомендую.
15.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Поставлю оценку только той процедуре, которую проводили, а именно - УЗИ. Ранее был написан коментарий о нашей собаке - крипторхе (Клиника томас). В нескольких клиниках Омска нам делали УЗИ с целью найти затерявшееся яичко в брюшной полости, и везде говорили «не видно ну и ладно, в процессе найдём», что приводило меня в ужас на слове «процесс». В данной клинике стоит очень хорошая аппаратура, и работает очень компетентный врач. Семенник нашли за 2 секунды, сделали снимки, проконсультировали по операции, по всем подготовкам и как исключить все риски. Никаких услуг не навязывали, все сказали как есть. Большое спасибо!
17.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Почитала несколько последних отзывов - не смогла удержаться от возражений. Люди вы что пишите, сами хуже, чем животные себя ведёте!!! В данном центре я обслуживаюсь уже и не помню сколько лет, со дня основания наверное. НИ РАЗУ, НИКОГДА и НИКТО мне не нахамил и не ПРИЧИНИЛ ВРЕДА МОЕМУ ПИТОМЦУ. Врач от Бога, истинный хирург и просто замечательный человек Константин Сергеевич Луценко недавно снова спас от верной гибели моего друга - старую кошку Рысю, операцию доверила только ему. А сколько до этого было - ротвейлер, алабай, бульдог, дворняга и кошки, кошки, котята.
А Светлана Ивановна Дорожкина живет клиникой, человек с большим сердцем и дворянскими корнями!!! Всё наглая ложь в предыдущем отзыве, Дорожкина и хамить то не умеет. Жаль, что Светлане Ивановне приходится общаться с маргеналами.
Так что, уважаемый читатель этого отзыва, смело доверяйте жизнь и здоровье своего питомца высококлассным специалистам центра, здесь точно направят все усилия на то, чтобы помочь.
А что касается цен - сравните человеческий "Евромед" и простую горбольницу, вот и всё, хорошее не может стоить дешево, хотя я например не считаю цены в центре высокими.
10.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Была на приеме 10.02.18! Название только превликает, а отношение никакое!!! Дорожкина хамка и грубиянка, для сравнения сходите в Биоту( на Красном пути) и поучитесь у них!!!
05.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Периодически приходится обращаться в эту клинику. Первый раз обратились с кошкой, наступили на неё в темноте, да, спасибо большое, вылечили, капельницы, уколы. По положительному прошлому опыту снова обратились сюда уже с котом: острое отравление (поставили диагноз в наиобычнейшей ветеринарке, лечить не знали как, потому что у них не было возможности взять анализы). В 21-м веке назначили анализы, диагноз поставить точный не смогли, сказали анализы все плохие, возможно у кота инфекция, течение которой заканчивается 100-м летальным исходом. Предложили сдать анализы на эти инфекции, чтобы конкретно определить какая именно у котейки либо усыпить либо ждать пока сам помрет. Решили сдать на инфекции, отдали 1500 тысячи, по анализам подтвердили наличие смертельной инфекции. усыплять жалко, кот как член семьи, решили со всеми анализами пойти обратно в первую ветеринарку, там сказали если бы была эта инфекция то его уже бы сдох, предложили понаблюдать за состоянием, поставили уколы и прописали диету. Через два дня кот начал кушать и ходить в туалет, состояние заметно улучшилось, сейчас животное полностью выздоровело.!!!! Итог: потрачена большая сумма денег, кота чуть не залечили досмерти капельницами, и сами чуть не усыпили!!!! За лечением не советую туда обращаться, максимум это анализы да рентгены и УЗИ, и то судя по отзывам, это там тоже делать не умеют!!!!!
08.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Привозили шпица на стрижку. Стрижка обошлась в 2200р, в эту сумму вошло: купленный самостоятельно шампунь, ужасная стрижка собаки (шерсть выглядит клочно - где то длина больше, где то явно меньше), невычесанная шерсть, когти подрезаные буквально на самых кончиках, сухая (пересушенная) шерсть.
По телефон администратору было озвучено, что собаку необходимо: вымыть, сделать стрижку по контуру и подстричь когти. На вопрос сколько это будет стоить, администратор сообщила - 1000 р.
По факту, когда привезли собаку выяснилось, что 1000 р. это только стрижка, помыть собаку стоит дополнительно 1000р. Также грумер сообщил, что у нее нет шампуня и его необходимо купить. Когда забирали собаку с "процедуры", радостный грумер сообщила - "Я купленный шампунь не использовала, вымыла остатками". Видимо остатков кондиционера не было - шерсть собаки, как солома.
Итог за 2200р. собака выглядит, как неудачный эксперимент 5-летнего ребенка.
За 1000-1500р. можно получить отличный результат в других салонах. Пощадите своих животных - не ведите к ним.
29.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
У родителей заболела собака, в клину 21 век уже когда-то обращались, решили снова обратиться туда, так как уже был поздний вечер, а здесь и узи и рентген можно сделать. Осмотрели собаку, у собаки были грыжи ( не очень в этом понимаю, в общем мочевой и кишечник повылазили), на момент осмотра обезболили, сказали или усыплять или оперировать, но ни каких гарантий, собаке всё таки 9 лет. Осмотр проводил молодой врач, к сожалению не запомнила его имя. Мы конечно же решили оперировать собаку, записались на следующий день. Привезли собаку осмотр проводила Марченкова Наталья Михайловна, сказала конечно нужна операция, объяснила всё, что будет делать, как в деталях, рассказала о возможный исходах операции. Конечно хотелось плакать, не знаешь ведь на сколько готова твоя собака к такому. Оставили мальчишку, через часа 3-4 мне позвонили и рассказали, как прошла операция, с чем столкнулись, как себя чувствует наш друг. На следующий день он уже вилял хвостом, мне показали его, дали посидеть с ним на капельнице и даже прогулялись. Я очень благодарна всем в ветклинике за профессионализм и душевное отношение. Ветеринарное лечение ни когда не было дешёвым, главное чтоб помощь была оказана правильная и своевременная, и конечно же люди не боги, поэтому обнадеживаться тоже не правильно, реветь и умолять глупо, врачу работать надо, а не успокаивать хозяев. Когда мы приехали на осмотр после операции, наш собакен не боялся ни кого, как бывает часто в ветклиниках, а вилял всем хвостом и бежал рядом с врачом к кабинету, для меня это был показатель, ведь собака то лучше чувствует отношение людей. Всю клинику поздравляю с наступающим 2018 годом! Успехов в вашей деятельности! Счастья, здоровья, благополучия!
15.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Кристине Александровне Бреховой спасибо огромное! Были взяты нужные анализы и назначено правильное лечение. Ничего лишнего. Мои котики быстро пошли на поправку)
11.11.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Доброго времени суток.Обратились в эту клинику,так как в другой чуть не угробили моего кота.Нам помогли буквально за 2 часа,узи,консультация,операция.Операция прошла успешно,нам звонят и рассказывают про состояние нашего любимца.Врач приветливая,общительная,все описала и рассказала,Юлия Владиславовна фамилию к сожалению не знаю.в обращения в другие так называемые клиники с нас сдирали деньги и ничего не делали,2 дня целых 2 дня,мы очень переживали так как это случилось в первый раз,и не знали куда идти.Сейчас поставлю 4,но отпишусь,когда кот будет дома о его самочувствии и обращении в эту клинику.Администратор не особо приветливая с этим спорить не буду,но врачи помощь оказали.Через пару дней напишу продолжение.
04.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Клиника 21 век к сожалению создана только для того, чтобы делать на людях деньги. Пришла с котом (обычным не породистым котом), у него обнаружился кальцивироз. Сказали лечить капельницей и кучей уколов в среднем дней 5, при том что один сеанс лечения составил 2000 рублей(!).Напугали что если не пройти это лечение котик умрет. Мы пролечились так 2 сеанса (2000 за первый и 1800р за второй день). Ради интереса мы отправились в другую клинику и тут мы просто обалдели. Лечение, которое в "21 веке" стоит 2000 рублей, в другой стоит 300 РУБЛЕЙ!!! Пролечили еще 3 дня и котик как заново родился. Активный, игривый, здоровый как раньше.Больше мы в клинику "21 век" ни ногой!! Печально, что люди делают деньги на нас и наших пушистых друзьях.
01.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Обращаюсь в эту клинику уже не в первый раз. Пока всё устраивает.
9 мая 2010 года поздно вечером моя кошка упала с балкона на асфальт и я ее повезла в эту клинку. Сделали УЗИ, рентген. Были многочисленные переломы и отбиты все органы. Врач сказала, что даже если все операции кошка и перенесет и ее подлечат, то до конца своих дней кошка будет мучаться (ей будет больно, будет без лапы и будет недержание мочи и кала). Не стала мучать животное. Написала заявление. Оплатила. Усыпили. Похоронила.
В июне 2017 моя киса перестала шевелить хвостиком (хвост повис). Поехали снова в эту клинику. Сделали рентген. Поставили диагноз. Вывих хвоста. Назначили лечение. Пролечились. И сейчас уже здоровенькие. Спасибо вам большое.
31.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Рыдала, пока читала все отзывы. Можете потом удалять мой, типа за оскорбления итд, но я просто хочу сказать правду, что вы УРOДЫ, МОРАЛЬНЫЕ УРOДЫ, да чтоб ваших родителей так залечивали до смерти! Чтоб к вам никто не подходил, пока вы будете подыхать, потому что "ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ"! Вы недостойны носить звание "врача", вывсего лишь УРOДЫ твaри безмозглые. Чтоб у вас эти ваши деньги из всех щелей сочились, гореть вам в аду, мрaзи. Вы все сдохните так же в муках, как эти несчастные залеченные животные, которые сейчас на небесах в собачем и кошачьем рае.

Моего несчастного котика чуть не убили тут, но я не буду об этом, так как Бог помог нам, я со всех ног ночью помчалась в другие больницы, и знаете что? Если бы случилось самое страшное, я бы вас своими собственными руками задушила бы. Вы доиграетесь когда-нибудь, сyки. Кто-то возьмет и не выдержит.

И ничего бы вы не сделали. Вы бы СДОХЛИ.

Так вот, мрaзины, прислушайтесь: закрывайтесь и идите нахyй.

Вы и выеденного яйца не стоите, не говоря уже о ЖИЗНЯХ ЖИВОТНЫХ (!!!) И ОГРОМНОМ ПОТОКЕ СЛЕЗ НЕСЧАСТНЫХ ПОСТРАДАВШИХ ЛЮДЕЙ, ПОТЕРЯВШИХ САМОЕ ДОРОГОЕ В ЖИЗНИ.

Грязные убийцы невинных душ, вот кто вы. УБЛЮДKИ.

Ваши трупы тоже выкинут, когда вы сдохните, и не отдадут родным. Ваших тел тоже не окажется в холодильниках, мрaзи.
31.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Стойкое чувство, что тут главная задача содрать деньги, но никак не вылечить животное. Потому что деньги то взять то взяли, а по факту толком ничего не сделали. Ещё и очень грубо разговаривали. Да, мы приехали ночью. Да, мы разбудили всех врачей. Но у меня на руках страдающая кошка, а задача врача помочь ей. А вместо этого делают все на отвали. В другой клинике ветеринар была мила, хоть и ее мы тоже разбудили. Просто она нас к вам направила, у них был рентген сломан. В итоге вылечили кошку в другой больнице, где с ней обращались гораздо лучше
28.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Обращались в эту клинику с котом, нужен был рентген, сделали, взяли денег, вынесли вердикт, что операцию навряд ли кто-то сделает, сложный случай (пуля в голове от пневморужья). Сделали укол обезболивающий и отправили домой. Мы соответственно расстроились, но не отчаялись и решили показать кота в другой клинике, где нам сразу же сказали, что рентген сделан не правильно, не в том ракурсе, не видно на какой глубине находится пуля. Поехали мы снова в клинику 21 Век, где все рассказали, молодой парень признался в том, что рентген действительно сделан не корректно и сделали снова, но к нашему удивлению, пришлось снова заплатить, даже не смотря на признание своей ошибки. Первый раз рентген делала девушка врач, ФИО не буду называть, думаю руководство и так знает. Выяснилось что пуля не в черепе, а в мягкой ткане, в щеке. Операцию сделали быстро в другой клинике, но время было упущено, кот не ел несколько дней и увы умер. Я писал отзыв на официальном сайте клинике, но его не опубликовали и не дали ответ на указанный электронный адрес почты. Теперь понятно, почему на сайте официальном, только положительные отзывы. Не думал, что в такой шикарной клинике, с таким сервисом может быть вот такие казусы, казалось бы с простым действием, сделать правильно рентген. Уверен, что в ней работают достойные врачи, но руководству стоит обратить внимание на некоторых сотрудников, которые не смотря на Ваши усилия сделать сервис лучше, привлечь в свою клинику большее количество клиентов, которые хотели бы и после первого обращения ходить именно к Вам, усложняют Вам жизнь, своей халатностью к работе отталкивают клиентов и вынуждают писать вот такие отзывы.
23.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Смарков Борис Андреевич - совершенно некомпетентный доктор - терапевт, или кем он там себя возомнил. Пришли с кипой анализов, ни один не посмотрел!!! Диагноз - онкология!!! До этого были в трёх клиниках Омска, и ни один врач, а мы ходили и в ветеринарный институт , и к глав. врачу клиники Евровет, и в самом 21 веке наблюдались два месяца, но НИКТО не заикался даже о таком диагнозе, исходя из тысячи анализов!!! "Супер специалист" Смарков считает себя настолько компетентным , что советует не глядя ни на один анализ сразу везти животное 15 лет в Новосибирск на МРТ!! За консультацию псевдо врача я не заплатила!!! Никому не советую данного "специалиста"!!! Позор неплохой клиники!!!
10.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Здравствуйте дорогие любители животных. Очень хочу поделиться своими эмоциями и впечатлениями о вет.клинике "21 век". Посоветовала мне эту клинику моя сестра, когда у меня заболела моя Бетти. Проблема была не особо страшной и как казалось бы пустяковой, помочь мне не смогли в вет.клинике( не буду писать какая) и я обратилась в 21 век за помощью. Лечил нас Смараков Андрей Борисович и вылечил за два посещения. Цены высокие не спорю, но качество лечения и обслуживания
30.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Всем советую эту клинику! " 21 век"- это единственная ветклиника, в которой работают настоящие специалисты! Так же это единственная в городе клиника, где вам могут качественно сделать рентген и взять анализы кала и слюны у вашего любимого питомца! В этой клинике лечат абсолютно всех животных, не смотря на то, что это животное подобрано с улицы или оно домашнее.
Мой опыт в этой клинике:
Мне знакомые отдали, сидевшего на дороге, птенца сороки. Чуть позже я заметила у птенца кровь в кале, слизь в гортани, которая мешает птенцу дышать и повисшее правое крыло. Я сразу же стала перезванивать ветклиники в городе. Везде мне отказывались принимать птенца, так как это дикая птица. Птенца согласились принимать только в клинике "21 век" Там сразу же сделали рентген, в котором был виден перелом, после больное крыло аккуратно зафиксировали. В то же время взяли на анализы кал птицы, в котором обнаружили гельминты. Мне назначили препараты для быстрого выздоровления моего питомца. Персонал меня очень порадовал своим гостеприимством и профессионализмом! Хочу выразить свою благодарность этой клинике! Птенец себя чувствует изо дня в ден всё лучше и лучше.
Если у вас заболел ваш любимец, советую вам сразу обратиться в эту клинику!
29.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Хочется оставить свой отзыв о данной клинике, чтобы оградить людей, которые прочитают и возможно сделают свой выбор в пользу другой, может и менее раскрученной ветклинике, дабы действительно спасти своего любимого четырехногого друга!
Обратились в данный центр мы по неотложке, т.к. срочно нужен был рентген и как оказалось в нашем городе он !один! Изначально хочется сказать, что люди в стрессе, а мы приехали туда именно в таком состоянии, не могут адекватно рассуждать и принимать решения, чем умело пользуются в этом центре.
И так:
1. Это с позволения сказать "администратор", а точнее пенсионерка, явно не обученная элементарным правилам этикета. Первое, что меня возмутило, когда мы туда пришли, с нами даже не поздоровались, а первым делом грубо был задан вопрос "что у вас?", далее, когда мы уже прошли с врачом и сделали ряд процедур, о чем я скажу позже, когда я пришла оплачивать услуги, мне назвали цену и у меня чуть не выпал глаз, но ладно, это уже тоже другой вопрос. Оплачивала я картой, на что мне было сказано "терминал не работает, вот буквально пол часа назад работал, а сейчас нет. Идите снимайте деньги, это вообще не моя проблема, вы тут два часа просидели БЕЗ ДЕЛА, могли и раньше оплатить". Вот честно сказать, я даже не знала что ответить, меня всю трясло от того что я в принципе испытала стресс в эту ночь и тут еще такое хамское отношение, которое я, как считаю, совершенно ничем не заслужила. В итоге, со второго раза (на чем я настояла), терминал О чудо! заработал.
2. Ценник! Вы меня, конечно, извините, но цены заоблачные, мало того что нам насчитали что-то там на бумажке и за что конкретно мы платим мне не объяснили, а когда я попросила чек, боже этот взгляд, на меня посмотрели как на какую-то оборванку, вроде как "с чего ты что-то требуешь, стой и радуйся что еще так мало". Сказали что чек они могут дать только на следующий день через бухгалтерию, кстати говоря, за что я вообще плачу мне так и не ответили. Мы привезли кота, ему действительно было сделано много всего, это и уколы и капельницы, также 2 снимка рентгена, но все таки хотя бы назвать стоимость каждой услуги или дать прайс, чтобы ознакомиться могли бы.
3. Врачи. Не хочу ничего плохого сказать о проделанной ими работе, действительно что касается врачей, скорая помощь была оказана, с котом обращались аккуратно, здесь претензий особых нет. Но! Нам, людям явно не разбирающимся в медицине, можно, конечно и по ушам проехать, не один из докторов клиники не мог однозначно сказать, каковы шансы на выздоровление "кто знает, 50 на 50", в общем очередное выкачивание денег, с давлением на срочную операцию (кстати весьма не дешевую).
Подробности я описывать не хочу, т.к. не считаю нужным, любая ситуация происходящая в семье, будь она с ребенком или с любимым животным, это личная трагедия каждого! Поэтому подумайте, прежде чем обращаться в этот центр, потому что ваше горе с вами там уж точно не разделят!!!
26.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Клиника в целом неплохая, мы попали по неотложке, кошка упала с 4 этажа, приняли нас практически сразу. Действительно регистратор не совсем приветливая, но думаю мы не за этим туда ехали. Не спорю, деньги берут не маленькие, много лишних процедур назначили, но я уехала от туда уверенная, что с моей кошечкой все хорошо. Персонал попался мне отличный, мужчина врач и девушка мед.сестра мне понравились. Им бы немного цены сбить и меньше ненужных процедур назначать...было бы вообще супер)))) поскольку в остальном мы и наша Лулу остались довольны)))
26.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Как жалко, что нельзя поставить - 5.
Если вы хотите, чтобы ваш питомец выздоровел, не советую обращаться в данное место. Не раз сталкивалась с хамством и некомпетентностью "врачей" из этой клиники, но последний раз просто поверг в шок. Два месяца назад у нашей собаки родились щенки.
Спустя месяц после рождения мы заметили, что у одного щенка достаточно сильно расширился задний проход и он не мог сходить в туалет. Малыш мучился и с каждым часом все сильнее я слабел, поэтому каждая секунда была на счету.
Знакомый врач посоветовал сделать рентген с контрастом, чтобы увидеть, что вообще у малыша происходит внутри (врач травматолог и не взялся лечить щенка в такой ситуации, так как это не его специализация).
И так как, к тому времени когда нам посоветовали сделать рентген, уже наступило десять часов вечера, нам пришлось поехать в единственное место в городе, где можно сделать эту процедуру в любое время суток. Так как мы искали врача способного вылечить наше животное, мы все таки решили зайти к их терапевту, чтобы хотя бы узнать что с щенком происходит.
Я не имею претензий к самому рентгену, но то, но слова их терапевта до сих пор вызывают просто бурю эмоций, когда мы пришли к их врачу, он не нашёл ничего умнее как сказать: " щенка нужно усыпить, он все равно не выживет, а даже если и выживет, зачем вам нужно возиться с инвалидом?" Никакие убеждения и просьбы дать дельный совет и попытаться спасти жизнь нашему малышу, не помогали, врач был способен лишь предложить убить щенка (видимо не лечение больных животных, стоит на первом месте в этом заведении). Естественно моя семья отказалась от таких мер, не предпринимая каких либо попыток спасти жизнь животному.
В поисках врача, который все таки способен вылечить нашего щенка, мы решили поехать ко всем врачам города, к которым только сможем попасть ну и рискнули сходить к другому их врачу (мы все таки надеялись, что не может быть все настолько плохо в этой больнице, ну должен же там быть хотя бы один квалифицированный специалист), но нет это не их история, второй врач точно так же не хотел браться за наш случай и только предлагал усыпление.
После того раза я поклялась себе, что ни за что не вернусь в это заведение. В этой "клинике" работают одни неквалифицированные "специалисты" и хладнокровные убийцы.
И да мы все таки нашли хорошего доктора (естественно в другой больнице) и спасли жизнь этому щенку, спустя месяц лечения, он наконец то выздоровел и ничем не отличается от других собак!
10.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
21 век одна из самых дорогих ветеринарных клиник в городе. Но врачи в ней не радуют своей квалификацией, опытом, знаниями и подходом. Они берут огромные суммы за абсолютно ерундовые процедуры. Зарабатывают деньги на болезнях ваших питомцев, а иногда "лечат" абсолютно здоровых животных. Очень часто слышала от врачей-ветеринаров что им приходиться долечивать, перелечивать, восстанавливать состояние животных после Айболитов из данного вет.центра. А буквально пару месяцев назад сама лично видела последствия их деятельности.За красивым фассадом скрывается абсолютное безразличие и непрофессионализм. Никому не порекомендую данную клинику.
10.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Были клиентами 21 века с нашим лабрадором. Приходили сюда периодически на обследования, которые не мог провести наш домашний квалифицированный ветеринар (она приезжала ставить уколы, смотрела если что-то беспокоит и т.п.).

В целом, были нормальные посещения. К примеру, собаку тут вполне неплохо помыли и посушили. Пару раз хорошо почистили уши и сделали анализы. Но ключевыми стали три "посещения".

1. Мы уезжали на 2 недели из города на новый год - каникулы. И все люди, с которыми мы его оставляли тоже каким-то волшебным образом разъехались, а важная договоренность отпала в самый последний момент. Решили отправить его в "собачью гостиницу". На комнаты расчитывать не приходилось, поэтому изолированным друг от друга клеткам в одной комнате мы не особо удивились. Места, в принципе, хватало, собака могла встать в полный рост и даже походить кругами. Каков же был наш шок, когда мы забрали своего друга с радикулитом, от которого он не мог стоять на задних лапах еще пару недель. Чуть что - сразу громко скулил. Либо его застудили, либо на нем в пьяном угаре катались в новогоднюю ночь - тут уже никто ответа не скажет, но 8-летнюю собаку в этой гостинице не очень хорошо "обслужили".

2. У него начала расти шишка на боку. Росла медленно, никак не беспокоила, но мы решили обратиться сюда, чтобы уточнить все ли нормально. Врач потрогал, сказал, что доброкачественная и что пока не надо ничего предпринимать раз опухоль не мешает ему жить. Анализов не брали, но попросили следить за шишкой. Через некоторое время мы пришли сюда снова, у нас взяли анализы и сказали, что это рак кожи. Что метастазы уже в крови и собаке осталось полгода. Не обвиняю ни в чем, но в первое посещение могли бы взять анализы хотя бы.

3. Ну и после нескольких месяцев мы пришли сюда усыплять собаку. Он уже не ходил, не ел, поник взглядом. К процедуре претензий нет, вроде бы наш друг заснул спокойно. Конечно хотелось как в американских фильмах, чтобы это все было с немного более нежным подходом, более чувственно, но в тот момент было наплевать.

В целом, вроде бы как все внутри хорошо, современно, вроде и врачи дружелюбные, но остается ощущение какого-то пофигизма и конвейера.
07.06.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительный центр,позвонили,хотели приехать чтобы нашей собаки укол поставили,нам отказали из-за того что мы не у них диагноз поставили,наш ветеринарный центр не работает круглосуточно,а мы не успели из-за работы.вот такой вот ужасный центр,который "помогает" животным.Надеюсь вас закроют.
27.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Добрый вечер
Хочу рассказать свою историю.
Обратились мы в чудесную клинику «21 век»,потому что случилось несчастье с моей любимой собакой, по кличке Альфа. На нее напала кавказская овчарка прокусила ей ляжки, оставила большие раны в области груди, разорвала кишечник, лопнула капсула левой почки, разорвалась селезенка.
Если бы не великолепные врачи клиники мой бы любимый питомец погиб. Наталья Михайловна и Юлия Владиславовна проводили операцию 5 часов. После операции Альфу выходили, было уделено много внимания и заботы. Врачи ухаживали за моим щенком очень хорошо, гуляли с ней, кормили, промывали ей глубокие раны. Благодаря врачам Альфа всегда была весёлая и счастливая. Сейчас альфу выписали и она радостная бегает и прыгает, все самое страшное позади. Огромное спасибо волшебники в белых халатах ️
19.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Добрый вечер! Не смотря на плохие отзывы, я очень довольна клиникой, да она не из дешевых, но ради качества и жизни своего чада надо в наше время платить за все. Хочу выразить благодарность и сказать большое человеческое спасибо Луценко К.С , Марченковой Н.М, и Новицкой Яне за огромные усилия и труд которые они приложили в ночь с 12.04 на 13.04.2017г. спасая наш Нику!! Привезли собаку в крайне тяжелом состоянии (кома) , с отравлением лекарственными препаратами.. В данной клинике от нас не отказались, зная что в другой клинике нам мало чем смогли помочь, а наоборот ухудшили состояние собаки... Врачи клиники 21 век приняли нас очень быстро и приложили все усилия, чтобы вытянуть нашу лапу буквально "с того света"! На след.день, Ника пришла в себя! Наш врач Луценко К.С назначил грамотное лечение, в ходе которого собака пошла на поправку! Константин Сергеевич очень отзывчивый, грамотный и позитивный специалист, не только знающий , но и любящий свое дело!!! Также хотим поблагодарить и сказать спасибо Ожерельевой Снежане, которая проводила нам процедуры с любовью к Нике и сумела найти подход к нашей "привередливой и эмоциональной" собаке!! СПАСИБО ВАМ ВСЕМ ЗА ЖИЗНЬ НАШЕЙ Моники!!!!!!!
13.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Выражаю огромную благодарность персоналу центра. И так сама ситуация собаку привезли в тяжелом состоянии и как не прискорбно для меня это звучит шанс давали маленький, что он выживет. Но тем не менее от нас не отказались и не отправили домой, (как сделали это в другой вет. клинике) не побоялись взяли собаку на лечение. Благодаря усилиям персонала сейчас мой песка идет на поправку. Спасибо Насте, Игорю, Яне которые терпели мои ночные звонки и рассказывали о состоянии питомца. а что еще поразило в стационаре лежали другие питомцы фельдшеры не говорили грубого слова, переживает питомец подойдут, успокоят, погладят, поговорят. Впечатления остались только положительные.
12.04.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасное отношение, потратили 5 тыс на анализы, по рентгену сказали, что воздух в рёбрах. Усыплять. Но в ребрах была жидкость, т к не писала собака. А было воспаление по женски, что исправили в другой клинике ветеринар. Институте. Чтоб вас так лечили как вы. Плохих слов куча...
20.03.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Наблюдаемся в этой клинике уже 2 года .И за это время бывало всякое.И всегда мы получали здесь помощь и совет! собака у нас не спокойная по своему характеру ,наверное холерик. Пройти ЭКГ,УЗИ это практически не реальная вещь! Зная наш характер, нам ни кто не отказал, а напротив помогли , поддержали ласковым словом, уговаривали полежать спокойно и потерпеть! мы попадали и по скорой неотложной помощи с большой кровопотерей. Нам очень быстро оказали помощь и наложили аккуратный шов! Сейчас была проведена ещё одна операция-кастрация. Переживали очень.Поговорив с Натальей Михайловной успокоились и решились. Все прошло хорошо. Сегодня сняли швы . Наш любимец весел и здоров! СПАСИБО всему персоналу,всем девочкам медсестрам за доброжелательность и физическую помощь!Спасибо врачам айболитам: Луценко Константину Сергеевичу и Марченковой Наталье Михайловне ! Фунт и его хозяева.
08.03.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Много читала и слышала негативного о вашей клинике, но как нормальный русский до последнего не верила и продолжала пользоваться услугами клиники! Сегодня столкнулась с ситуацией, которая закрыла дорогу мне и моим питомцам к вам! Две недели назад записалась на прививку своей кошечки, специально в выходной (в будние дни работа), рано утром (сложно перемещать животное в машине)! В назначенный день и час приехали, нас осмотрел доктор и сообщила, что вакцины нет, потому что сегодня выходной! А ничего, что я заранее об этом побеспокоилась и записалась, потому что и этот момент я предусмотрела, но мне сказали, что вы записались за 2 недели, поэтому вакцины нет! Приходите завтра! Такая большая Клиника и не удосужились привезти лекарство к назначенному времени (хотя повторюсь, записывалась за две недели на прививку). Очень поразила и расстроила безалаберность работников. После этого случая нет никакого желания посещать эту клинику!
05.03.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасная клиника для животных !!!!! Обслуживание просто на нулевое.. персонал выполняет свою работу формально.. девушку за стойкой) общению с посетителями видимо вообще не научили, ветеринары бегают курить за угол клиники, а в это время на втором этаже скулит собака от боли после операции. Друзья, берегите своих питомцев !!! И лучше сто раз задумайтесь, к кому обращаться в трудную минуту для оказания помощи для своих маленьких няшек !!!
03.03.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Грустное возвращение на Фламп....
В ноябре обратился сюда с воспалением у моего любимого барбоса. Несмотря на то, что каждый приём мы попадали к новому врачу, всё равно доверились этой клинике. Выполняли все рекомендации, прошли все обследования. И вроде же помогло, но через месяц всё повторилось вновь. В январе мы снова пришли сюда, но ничего решительного нам не предложили, а только терапевтические процедуры, которые толком не помогали.
Когда стало ясно, что врачи никогда не сталкивались с такой проблемой и потому тянули время, процесс оказался необратим. Мы поздно сменили эту клинику на другую, не такую раскрученную, и там моего пятнистого до последнего дня пытались спасти, жаль не успели....

Я не обвиняю 21 век, но нужно быть смелее, быстрее, компетентнее, и при невозможности самостоятельной диагностики, направлять в соответствующие лаборатории или в соседний город. У вас ведь такая огромная команда, а толку... Предложи вы нам съездить на МРТ в Новосибирск, у нас было бы больше шансов справиться с болезнью.

Тоскливо. Больно.
02.03.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Решила наконец написать и о моем случае. На моих глазах на улице 2 января котика машина сбила, я его подобрала. Котик был обморожен и очень обезвожен. Сутки находился у меня дома, поила его регидроном и водичкой, так как кушать сил у него не было. Посоветовали отнести его в клинику 21 век и оставить в стационаре. В итоге котик находился там больше недели и ночью погиб. А у меня дома ходил и мяукал (всю ночь с котиком сидела, не спала). У котика был ринотрахеит и сколько бы не узнавали о его состоянии - ему хуже..... Как так то.... у меня дома ему было нормально и он ожил, а в клинике он постоянно под капельницей и ему все хуже и хуже. Так вот, врач посоветовал мне проконтролировать ночью как ему поставят капельницу. Я звоню, администратор хамка, видимо с людьми общаться не умеет и у нее постоянно мой телефон отключен, хотя у других администраторов все нормально и до меня дозванивались. Я сказала администратору, что по поводу котика. Потом звоню опять, а администратор мне: у Вас телефон выключен!!!! О Боже, как..... рядом со мной лежит и только в ее смену постоянно он выключен у меня волшебным образом (на протяжении недели всегда держала связь). Потом мне перезванивает врач и говорит, чуть ли не смеясь, что котик умер!!!! Я в шоке!!!!!! Как я и опасалась, эта практикантка забыла поставить ему капельницу, не стала замарачиваться ночью и легла спать (пофиг, котик то "бомжеватого" вида). Молодая девочка-врач даже не знала его диагноз и что нужно делать было с ним (я стала ее расспрашивать), она мне ничего вразумительного не ответила. Также в эту ночь еще и собачка умерла... Я была ошарашена. Котика подобрала я и оставить соответственно хотела себе, я за него в ответе раз спасла. А они видимо подумали, что никому он не нужен раз с улицы... Але, вы о чем, не решайте ничего за кого то!!!! Врачи спасали его спасали, а практикант погубила. До сих пор отхожу от такой халатности и безразличия... Ведь человек, который не любит животных - с гниловатенькой душенкой!!!
03.02.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Были на приёме у доктора Бреховой, затем у доктора Луценко. Были проведены нужные обследования и назначено грамотное лечение. До этого были в двух других клиниках, где просто визуально, не проводя никаких обследований, неправильно поставили диагноз, "лечение", было бесполезным и только усугубляло ситуацию.
Самое главное что у вас лечение подобрано было действенное и собака здорова! Спасибо за ваш профессионализм!
01.02.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
После неудачного опыта с другими ветклиниками (один из случаев чуть не закончился смертью кошки) лечим наших питомцев только здесь. Мне очень нравится персонал (отдельное спасибо Константину Сергеевичу Луценко и Андрею Борисовичу Смаракову), качество диагностики и лечения. Конечно цены соответствующие, но ведь каждый специалист должен получать достойную оплату своего труда. Здесь ваших любимцев действительно осмотрят должным образом, проведут все необходимые диагностические мероприятия, подберут адекватную медикаментозную терапию, при необходимости проведут другие медицинские манипуляции и вмешательства. А самое главное - вылечат! Можно конечно обратиться в клинику "подешевле", но какой толк в сэкономленных рублях, если с вашим любимым пушистым членом семьи случится что-то плохое? Лично я очень рада, что открыла для себя эту клинику. Спасибо Вам огромное за моих счастливых и здоровых питомцев) Мыша и Плюша довольны)))
31.01.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Оочень рады что попали в эту клинику!
До этого сталкивались с разными и не могли найти ту которая полностью бы нас устроила.
Мы попали ночью, с угрозой летального исхода для нашего кота,но врачи быстро его поставили на ноги.
Всё достаточно чётко и понятно,отношение и условия приятные.
Теперь только туда!
24.01.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
К сожалению, был печальный опыт посещения данной клиники. Поверьте, там никто не ставит целью вылечить ваше животное или хотя бы облегчить его страдания, ни на какую помощь, сострадание, внимание в вашей любимой кошечке/собачке не рассчитывайте, главное для них - содрать вас денег, да побольше... Таких бездушных людей как персонал этой клиники я еще не встречала.
По причине постановки неправильного диагноза и лечения энтеросгелем в другой клинике от "отравления" (отзыв на которую также оставлен) приехали мы с нашим котиком 15 августа поздно вечером уже в очень тяжелом состоянии (обезвоживание, рвота и кал с кровью).
Очередь там живая, по записи не принимают, перед нами в очереди был только 1 котик, у доктора на приеме - собачка с травмой лапки. Пока собачке делали рентген лапки, наш котик потихоньку лежал умирал. На все наши мольбы к администратору пустить нас к доктору пока наш кот не умер этадевушка отвечала "Ничего сделать не могу, у нас живая очередь". Спустя 1,5 часа ожидания мы все таки попали к доктору (за эти 1,5 часа состояние нашего Фили значительно ухудшилось), который вальяжно и не торопясь осмотрел нас, то и дело пуская шуточки в адрес той клиники, в которой нас сначала "лечили" и предположил диагноз панлейкопению. Предложил сдать анализ. Мы конечно согласились. Он сказал "Сначала оплатите", затем долго что-то у себя писал, прошел со мной к кассе, дождался пока пройдет оплата и пока девушка-администратор зачем-то? (хотя я просила ее это не делать) оформит мне бонусную карту в их клинику (видимо им за это доплачивают). Только после этого он пошел брать анализ.
Вернулся через 15 минут, счастливо помахивая палочкой с 2 полосками - диагноз подтвердился. Посмеялся еще раз что мы панлейкопению энтеросгелем лечили, поразглагольствовал, пока наш кот бился в ковульсиях. Потом спросил: "Лечить будем?". Мы сказали "Да, конечно", на что он опять же ответил "Тогда сначала заплатите, мы не благотворительный фонд, у нас сначала оплата, потом только лечение" и опять повторился поход со мной в кассу.
После этого он опять долго и нудно писал рецепт, позвал медсестру, которая в конечном итоге нам развела лекарства и поставила укол и капельницу. Сам доктор больше не появлялся, дальнейшее состояние его пациента его не интересовало. Мы оставили Филю в стационаре, где нам обещали круглосуточный уход (в чем я сильно сомневаюсь), в 5 утра 16 августа (со слов персонала клиники) он умер.
Удивительно, что когда мы приехали в клинику забирать тело, тело в холодильнике не нашли...
Кроме того, сказали, что шансов на выздоровление у нашего кота уже все равно не было никаких (при том что доктор который нам поставил диагноз на наш вопрос "Какие у нашего котика шансы на выздоровление?" ответил "Нуу, шанс есть всегда... 50 на 50".
В общем не берусь судить, можно ли было спасти нашего Филю или нет, но от одного воспоминания о бездушности, безответственности и меркантильности персонала этой клиники мне становиться противно....
23.01.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Спасибо Андрею Борисовичу - спас нашу любимицу Ресси ! Привезли собаку в тяжелом состоянии в 3 часа ночи, с инородным телом в нижнем отделе пищеводе. Очень оперативно провели диагностику и приняли единственно верное решение о проведении операции. Операция была проведена успешно, уже на следующий день Ресси была очень бодра. Домой забрали через 2 дня после операции, и через неделю сняли швы. Сегодня собака здорова и весела. И главное она с нами! А ведь всё могло закончиться по другому.... - если бы нам не помог прекрасный доктор 21 Века Андрей Борисович Смараков и его ассистенты и коллеги! Очень отзывчивый, добрый персонал, видно что все очень любят своё дело и выполняют его профессионально! Спасибо!!!
09.12.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Подобрали с мужем сбитую и умирающую на дороге собачку. Сначала помчались в клинику вет.института, но они уже закрылись, хотя до конца рабочего дня было ещё 30 минут. Рядом была клиника 21 век, мы туда. Забегаю, говорю администратору, нужна помощь, сбитой собаке. Первое, что я от неё услышала это: "Наши услуги платные!!!" Я отвечаю, что в курсе этого. Второе, что она мне сказала, это: "Ожидайте, врачь выйдет". На этом всё, она стала заниматься своими делами, а именно ни чем. Она даже не соизволила оповестить врача, о том, что срочно нужна помощь. Я прождала минут 15 и поняла, что мне никто не поможет, в очереди перед нами было ещё пару человек. Я вышла из этой клиники, муж сказал, что собаке совсем плохо, мы помчались в другую клинику, у которой ещё не закончился рабочий день, но пока мы до неё добрались по вечерним пробкам, врачу осталось только констатировать смерть животного. "СПАСИБО" отзывчивым сотрудникам 21 века.
06.12.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Хочу сказать СПАСИБО Врачам Клиники "21 Век" Смаракову Андрею Борисовичу и Дорожкиной Светлане Ивановне. Нашей кошечке сделали операцию по удалению полипа в носу, до этого лечили безуспешно ринит в другом учреждении. Кошечка плохо дышала, чихала кровью на протяжении двух месяцев. На первом приеме Андрей Борисович поставил правильный диагноз, сдали анализы, ЭКГ, на следующий день сделали операцию. Теперь Наша "Викуся" дышит хорошо и радует нас!!!
05.12.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хочу рассказать свою историю, вернее, нашу с Баярдом. Байди мой друг, мой сынок, породы американский бульдог. На прием к Елене Владимировне мы попали в ноябре 2014 со смертным приговором из других клиник, которые мы обошли в поисках надежды, нам говорили, что мой мальчик скоро умрет, месяц-два осталось, лучше усыпить, чтоб не мучался. На тот момент Байди было 9 лет. Баярду ставили диагноз асцит из-за сердечного застоя, у него был большой живот с жидкостью, он был грустный, вялый, плохо ел и медленно угасал на глазах. Я обратилась в «21 век». Сначала на прием мы попали к врачу Смаракову А., он через прокол вывел у Байди целый таз жидкости! После чего направил к кардиологу Выставной Еленочке Владимировне. Мы сделали узи, экг, сдали кровь. Было сильно увеличено сердце и по экг нарушен ритм экстеросистолия, кажется. После отведения жидкости и начала лечения мой мальчик ожил!!!! стал активен, начал кушать !!! Повторно мы пришли на прием в январе 15 г, потом в апреле, а ведь нам говорили, что максимум месяц протянет! А мой Байди ел, пил, играл, гонял собак – жил полноценной жизнью! Елена Владимировна периодически звонила нам, чтобы справиться о здоровьи моей собаки. У нас и человеческого врача такого не найдешь! И лишь в марте 16г Баярду сделали повторное отведение жидкости (около 7 литров). Об усыплении мне там никто ни разу не заикнулся, тянули до последнего. В апреле мой друг умер своей смертью в возрасте 11 лет. Полтора года полноценной жизни с таким диагнозом – это чудо! Я безмерно благодарна Еленочке Владимировне за ее знания, душевную доброту и чуткость!!!
25.11.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ НИКОГДА!
Прошёл год, как в этой клинике угробили нашего котика и только сейчас я пришла в себя и могу писать об этом.

В эту клинику мы обращались несколько раз, она же круглосуточная и многопрофильная. Но когда мы поняли СХЕМУ РАЗВОДА НА ДЕНЬГИ и НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ПЕРСОНАЛА - было уже поздно.

СХЕМА СЛЕДУЮЩАЯ: оплачиваешь приём и осмотр доктора. Кот у нас перестал есть и пить. Померили температуру - высокая, сразу назначают кучу анализов, при этом диагноз доктор уже поставил каким-то чудесным образом - короновирусная инфекция и прописывает котейке целую кучу капельниц и уколов. Естественно надо прийти завтра, узнать результаты анализов, уточнить диагноз и продолжить лечение. Первое посещение обошлось нам в 5800 руб.

С напутствием, что температурка снизится и котик будет кушать и пить, мы поехали домой.
Котик кушать и пить не начал, совсем скис. Поехали на следующий день в больничку.

На завтра нас отправляют к другому врачу, ссылаясь на то, что наш или не работает сегодня или занят. Опять берут оплату за осмотр и приём.

Новый врач смотрит анализы, делает умное лицо, снова что-то невнятное говорит о диагнозе, удивляется, почему короновирусная инфекция, в случае нашего кота, проявляется совершенно не по правилам, и назначает новое лечение - как понимаете снова куча капельниц и уколов. И да, надо пройти полный курс, это 5, а лучше 7, 10 дней. Второй день нам обошёлся в 2200 руб.

Состояние кота ухудшается, температура держится, кот не есть и не пьёт, его начало рвать желчью с кровью, но докторов это вообще никак не пилит, они даже не слушают, что было с животным, после их лечения. Назначают свою программу, и всё - плати и получай.

Коту 7 лет, а у нас ещё есть старая кошка 17 лет, ей тоже заплохело, кушать перестала. Везём обоих в больничку. И снова новый доктор, уже третий (при этом первые два работают, но нам не к ним почему-то). Снова платим за приём и осмотр уже двух животных.

И тут нашего третьего доктора прям осенило сделать анализ нашей старой кошке на короновирус, чтобы узнать, есть ли эта инфекция у кота, чтобы не мучить уже замученного котика! Катетер стоит у кота, а кровь взяли у кошки, у которой совершенно другие симптомы. Объясняют тем, что если у кошки есть эта инфекция (она носитель, то и у кота есть.

И у меня возник логичный вопрос - а почему сразу не сделали этот анализ коту, прежде чем лечить непонятно от чего? Вопрос повис в воздухе, ведь не этот доктор назначал анализы.

Через 30 минут нам принесли и сунули под нос какую-то палочку с двумя полосочками и сказали, что у кошки короновирус, значит котик наш сейчас от этого вируса умирает!

Кот и кошка живут вместе уже 7,5 лет. У старой кошки никаких симптомов короновируса нет, а кот вот, через 7 лет что-то прихворнул именно этой заразой!

Коту и кошке, как водится по несколько капельниц и по десятку уколов. Даже не спрашивайте, в какую сумму нам это вылезло, можете себе представить... и не ограничивайте своё воображение, там всё по-полной!

Уехали домой, кошка отошла, и как я понимаю, лечение тут не причём, она его просто выдержала. Коту совсем плохо, уже сколько дней он ничего не ест и не пьёт! Лечение впустую. Его рвёт уже коричневой жижей.

Мы облазили весь интернет, форумы - ну никак его симптомы не подходят под короновирус, хоть тресни. Врачи в этой дурацкой клинике тоже постоянно репу чешут - вроде диагноз хороший поставили, денежный, но вот никак не могут объяснить, почему по их анализам у кота всё в порядке - кровь, хорошая, моча хорошая - блин, прям здоровый он должен быть!!!

Очередной день и СНОВА НОВЫЙ ВРАЧ!!! Этот долго думать не стал, сразу предложил нам котика усыпить. Мы отказались и снова новые назначения, новые капельницы, уколы. Коту плохо, прямо под капельницей его начало рвать желчью и кровью. Позвали доктора, который в этот раз нас принимал - он отказался подойти посмотреть, сказал, что он там не видел, ему и так всё ясно.

Почему мы вообще не перестали возить кота к врачам?
Кот совершенно не пил, у него было сильное обезвоживание и капельницы с физраствором ему были необходимы, это факт.

И почему мы не повезли его в другую клинику?

Январь, -28 на улице, муж приезжает с работы вечером, мы на машине везём котика в эту клинику, которая на другом конце города от нас, но она работает в столь позднее время (мы от них после всех процедур возвращались уже в 23-24 часа, а то и позже).

И не сбрасывайте со счетов стресс, в котором мы находились тогда. Нас ведь очень активно, можно сказать яростно лечили, спасали, как могли. Всё, о чём я пишу, дошло до нас постепенно, когда мы стали отходить от этой гонки на выживание.

Да, мы готовы были платить любые деньги, чтобы помочь нашему котейке, нас просчитали там "на раз" и раскрутили на всю катушку.

В общем, в очередное наше посещение, нам сделали УЗИ. Диагност узистки - гепатит и ещё много чего.
Очередной новый доктор предложила нам ещё на что-то сдать кровь, но новое лечение, как обычно, назначила - капельницы, уколы и всё в большом количестве.

Еле-еле котик выдержал капельницы и совсем плохо перенёс уколы - покусал всех и очень сильно. Просто из последних сил вырвался. Нас успокоили тем, что у кота стресс и что так часто бывает. На завтра велели прийти за результатами очередных анализов и новым лечением.

Приехали домой, котик бегом в туалет. Извиняюсь за подробности - покакал кровавой жижей. Пришлось его помыть всего, посушили феном - он спокойно всё перенёс и лёг на свою лежанку. Чистый, красивый, грустный и безразличный.

Проснулись мы в 7 утра от истошного крика кота. Бегом подбежали все (я, муж, сын) - котика вырвало кровью. Он лежал на полу. Я взяла его на руки и он умер. Всё.

Больше часа держала его на руках и мы все, как дети, ревели. Я в голос, муж и сын тихо. Попрощались с ним.

Вместо больнички, мы отвезли его на кремацию.

Я очень долго не могла собраться с силами описать весь этот кошмар. Да и сейчас не могу, плачу.

Я понимаю, что кот наш вероятно заболел серьёзно но... то, как его лечили не поддаётся никакой критике!

Диагнозы ставились "от балды", лечение назначалось по принципу "какое-то лекарство да сработает" и лишь бы подороже содрать с сердобольных хозяев, которые души не чают в своём котике.

Да, мы его любили очень и очень сильно, он нам был очень дорог, мы не хотели его потерять и готовы были на всё.

И нас, таких хозяев, которые относятся к своим домашним животным, как членам семь - много. Этим безобразно пользуются в клинике "21 век".

Пишу всё это с одной целью - уберечь ваших животных от некомпетентного и жадного, бессовестного персонала этой клиники. Не мы первые от них пострадали, но хотелось бы, чтобы этот кошмар больше никого не коснулся.

Читайте комментарии других людей - вы увидите, что наш случай, это не исключение, а правило в этой клинике. Здесь обирают людей и убивают и калечат животных.
23.11.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Гостиница для кошек в этом вет.центре просто отвратительная. Оставлял кота на 3 дня со своим кормом (кашей) и объяснил сотрудникам как кормить. В итоге кормили его кашей только один раз (судя по тому количеству, что осталась в контейнере), а в оставшиеся дни насыпали сухого корма и "успокоились". Мой кот не питается сушкой и судя по тому, какой исхудалый он был, когда я его забирал, ел очень мало (да и миска ломилась от этой самой сушки) . Ко всему прочему, по приёму в гостиницу ему поставили сыворотку от всяких болячек (чтобы ничего в центре не подцепил), в итоге через несколько дней кот начал чихать, оказалось — ринотрахеит. "Спасибо" работникам вет.центра за прекрасную работу! Угваздали кота по полной программе!
28.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Я и мой муж имели неосторожность обратиться с котом в "многопрофильный" центр ветеринариии.Решил показать животное, так как у нас двое маленьких детей. В клинике назначили столько ненужных обследований на внушительную сумму 5000 рублей, а требовалось только сдать анализ на яица гельминтов и получить консультацию, выяснилось в ветеренарном институте.Сервис никакой, нетактичность и замкнутость администратора, врачи уставшие, обстановка напряженная.Не советую обращаться.
28.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
У нашего кота случился перелом позвоночника, и мы побежали сюда, сделали рентген, оставили в стационаре, на следующий день доктор Андрей Борисович осмотрев нашего коейку, выдал вердикт: ходить не будет, нужна операция, делают ее только в Новосибирске, динамика плохая, УСЫПИТЕ. Мы не стали сдаваться, обратились в другую клинику, где в этот же день нас прооперировали, кот начал ходить..консервативное лечение назначенное тут, было не то что не нужным, оно было бесполезным. Вообщем если хотите усыпить своё животное милости прошу!
09.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Не знаю как они лечат собак и кошек, но предполагаю что мелких животных таких как крысы они лечить не умеют. Хотя позиционруют себя как многопрофильный центр. У крысы появилась шишка на подбородке, решили пойти в это заведение. После часа ожидания нас наконец-то осмотрели и предложили сделать узи. Оказалась что это опухоль. Операцию предложили сделать в этот же день. После этого крыска была оставлена в стационаре. Было обещано что после операции нам сразу перезвонят, но как вы понимаете, этого не произошло. Звонили сами и узнавали, сказали что все прошло отлично, но крыса плохо отходит от наркоза и нужно еще время чтобы она пришла в себя, а пока ее забирать нельзя. Было принято решение оставить ее на ночь. Но утром нам позвонили и сообщили, что крыска не вышла из наркоза и предложили ее забрать или не забирать. После осмотра умершей крыски было видно, что надрез был сделан слишком большой, рана зашита безобразно и помазана зеленкой. Это был беглый осмотр, так как смотреть на нее не было сил... За данные услуги была отдана Nная сумма, которая не является дешевой оплатой их услуг, эффект от этих услуг оказался нулевым, даже отрицательным. Неизвестно предпринимались ли какие-то меры для спасения крыски, так как она находилась сутки под наблюдением врачей, как видно из результата, скорее всего не предпринимались. Итог, не рекомендую обращаться в данную клинику для лечения мелких грызунов... тем более услуги уж очень дорогие....
27.09.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Так напугали отзывами о хамах-администраторах))) Ехала и боялась. Не умею с такими разговаривать. А рентген посоветовали делать именно там. И ничего, администратор не лучилась улыбкой, но свою работы делала быстро, разговаривала вполне адекватно. Вот только не предупредила о том, что зафиксировать собаку я одна просто физически не смогу. Врач-рентгенолог пошла навстречу и разрешила доплатить позже. С собакой она нянчилась как с ребенком, успокаивала, чтобы расслабился и снимок получился хорошим. Очень доброжелательная женщина. Надеюсь, специалист тоже замечательный.
Если едете к ним на рентген - обязательно звоните, т.к. расписание рентгенолога не каждый день и некруглосуточно!
Звезду снимаю за работу администратора, она еще и чек за фиксацию не выдала.
27.09.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Добрый вечер,хочу написать о походе в это ужасное заведение!!!не рекомендую никому!!!это просто жесть!!!начиная от администратора и заканчивая полностью заведением!админ-р грубая,ничего не знающая барышня,которая хамит,бубнит себе под нос,и не озвучивает за что и сколько нужно оплатить!врач нам попался нормальный,адекватный!!!сама больница помойка!бедные врачи там условия работы никакие!!!свет такой,что только на ощуп можно что то найти,в коридоре свет горит ярче,чем в процедурки,столы по помойке давно плачат!ножницы не режут...но это толко цветочки...попали в эту клинику от безвыходности,так как работают ночью!уены космические,платишь не знаешь за что!попросила отдать мне договор,дают только чек,историю не дю,копию не дают,не хочу писать подробности,но очень не рекомендую!!!
27.09.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Это просто какой то кошмар а не Вет/клиника.... Сама не пойду и никому не советую. Собаку лечу от демодекоза. Во первых приехав в первом часу ночи я прождала приема 3 часа!!!! Просто просидела 3 часа в коридоре.... Затем когда врач, Константин, не помню Отчества , принял наконец нас тут я была удивлена в конец... Говорит он очень красиво конечно, но 70% воды, залить в уши . Ценник там вообще просто нереальный... Причём квитанцию с конкретно расписанными пунктами не выдают, а выдают квитанцию с общей суммой... И от администратора не добьёшься ответа за что я заплатила, она отправляет в бухгалтерию... Но это даже не самое интересное, после оплаты я с собакой пошла на капельницу, и увидела что на столе лежит лист с назначенными препаратами и к нему прикреплён чек, мне стало очень любопытно, я взяла его почитать пока доктор отлучился, и обнаружила что лист с назначениями и чеками мой. И когда я увидела пересиленные препараты я просто офигела от сумм, дерут буквально за каждый шаг... Затем после того как я пришла в процедурку доктор подошел, " передал" нас с собакой к практиканту, когда я стала спрашивать по назначенным препаратам, парень ответил что он не знает, что ещё только учится... Кошмар... Причём когда прокапали капельницу и практикант выдрал катетер выяснилось что он не доставил один препарат. С горем попалам я вернула несчастные 100р за недоставленный препарат... Вообщем обычная капельница с витаминками обошлась в 1500 и 500 сдача крови... Собаку намучили, еле поставили этот катетер, искололи ему обе лапки... Короче кошмарная клиника.... Я туда ни ногой больше. И кстати, заплатив за приём 340р врач ушёл спать и даже не выписал мне назначенные препараты, а просто ушёл спать...
27.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Могу сказать с уверенностью, 21 век это скотомогильник! У нашего кота была МКБ как сказали нам в клинике, за 3 дня лечения мы отдали около 10 тыс. Но дело даже не в деньгах, нам сказали что ваш котик будет бегать, лечение ему поможет, на 27 августа нам назначили прием к врачу, анализы кровь и мочу. Но к сожалению мы не пошли т.к наш котик умер. "Спасибо" большое врачам. Я советую всем не водите в эту клинику своих любимцев...
20.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
приходили на рентген со сломаной лапой у тойчика-что не понравилось-мадам на ресепшене абсолютно не реагировала на нас хотя пес орал от боли , она сначала была занята выписывая бумажки, а потом говоря по телефону, потом предложили инъекцию успокаивающего собаке, но с подписание бумажки что я отказываюсь от претензий если пес умрет от укола.
что понравилось -женщина рентгенолог(в возрасте такая с короткой светлой стрижкой) очень трепетно отнеслась к песику и помогла быстрее получить снимки
17.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Обращались недавно что бы сделать собаке экг, работой кардиолога осталась довольна, очень приветливая и вежливая, любящая животных девушка, в нашей клинике сказали делать экг только у неё. Собаку успокоила, сделала всё аккуратно и быстро, так что мой паникёр даже сидел спокойно и не вырывался. За это огромное спасибо. Но вот девочка на регистрации, была приветлива ровно до того момента, когда узнала что собака дворняжка, потом во всём её виде появилась предвзятость и снисходительность. Такое отношение очень не приятно, ведь какая разница, дворняжка это или породистая выставочная собака. Главное - отношение, все они одинаковые, живые, и если нужно, то им требуется помощь и если хозяин обращается и готов платить, то уж не её это дело. Не хочется больше после такого приёма обращаться в эту клинику, где дискриминация начинается уже на моменте регистрации.
14.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Обращались сюда только чтобы сделать рентген собаке, очень понравилась женщина, которая делала нам снимок. Второй снимок другой части песика сделала нам бесплатно! Рассказала много полезных вещей, которые пригодились нам чтобы вылечить свою собачку. Очень ей благодарна!
03.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Клиника на вид нормальная, приехала я туда по проблеме с котом, что то сделал с лапой и почти не ходит.
Сделали рентген ужасно, работают ученики, хотя отдала 550 рублей за этот снимок который сейчас можно смело выкинуть.
Ни один врач так и не понял в чем проблема, потому что котика положили не ровно.
Я боюсь представить какое там лечение предлагают если даже элементарный снимок сделать не могут. Суть даже не в деньгах, а к такому обращению.
22.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
У моего кота была рыота несколько дней, мы поехали в круглосуточную клинику, основываясь на отзывах, но как оказалось, отзывам верить не стоит. Оттуда меня отправили сюда. Цены, конечно, кусаются, но приём мне очень понравился. Особенно понравился андрей Борисович и врач Елена. Добрые и хорошие. А главное адекватные, что сейчас очень редко среди ветеринаров. Мой котик уже поправился, буду обращаться только сюда! Огромное спасибо!!!!
22.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Отказалась от данной клиники, хотя пытались лечить и наблюдать кошку в течение нескольких лет.
Плохо:
1. При записи на прививки вас сначала заставляют ждать 20-30 минут от назначенного времени-( но тут ладно- всякое бывает, кто-то задержал), а потом еще отправляют в соседнюю аптеку покупать лекарства для инъекции! Ну что за бред? Неужели сразу нельзя в кабинете брать и ставить препарат. Что за логистика? Еще бы шприцы заставляли свои приносить....

2. Девушки на ресепшин - вообще не приятные и не вежливые. Сидят бурчат что-то, никакой приветливости.

3. Врач назначила две прививки квадриката с интервалом в 21 день. - типа "ревакцинация", а когда мы пропустили 21 день - сказали что нужно 3 прививки ставить!!! В аннотации к препарату о ревакцинация для взрослой кошки ничего нет, только для котят. Два других ветеринара очень удивились таким назначениям и сказали, впервые слышат об этом.
Решили заколоть зверя основательно....(((

Впечатление очень плохое, пришлось искать другую вет. клинику.
19.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Основная характеристика этой клиники - это специалисты, не имеющие никакого опыта и квалификации, зато качающие деньги из клиентов, а по сути это врачи-убийцы. Чтоб не быть голословным два случая. У красноухой черепашки воспалились глаза, стала отказываться от еды и тд. Принес. Поставили диагноз - авитаминоз и вызванный им конъюнктивит. Соответственно лечение - капли в глаза и витамины "Виттри". И знаете, стало легче. Черепаха потеряла былую активность но выглядела вполне прилично и глаза открылись. А теперь - внимание! Владельцы черепах - не носите к ним своих любимцев. НИКОГДА!!! Ветеринар, черпающий ошибочную информацию в интернете и обкатывающий эту туфту на своих клиентах - убийца!!!! Нет никакого конъюнктивита у черепах! Нет никакого авитаминоза!!! Специалисты зооцентра, где содержатся экзотические животные и рептилии и к которым я обратился по знакомству к сожалению когда было уже поздно - разъяснили, что проблемы с глазами у черепах первый признак тяжелого поражения почек. Почки - это самое слабое место красноухой черепахи. И оно напрямую связано с глазами! И если их не лечить - результат будет точно такой же как у меня любимец медленно но верно умрет! поэтому надо было предпринимать другое совсем лечение. Но... Вылечили глазки - молодцы! Но с этого момента ваш любимец начнет умирать. Длиться это будет год - два, но отказ почек произойдет неизбежно и черепаху будет не спасти! Так что не верьте таким "специалистам" - это просто бездушные насосы для денег. Кстати это бесплатная подсказка этим бездарям. Содрали они прилично - а черепаха спустя 2 года умерла. Всё их знание базируется на г..носайтах в интернете, где сидят существа с таким же уровнем образования и интеллекта как у этих...
Второе - обращались с котом, у которого кровь шла из кишечника когда он ходил на горшок. Куча тысяч рублей, высокие фразы типа " мы собрали врачебный консилиум", узи, анализы, "исследования", втирание всякого порожняка и нулевой результат. А посадить кота на гастродиету ума не хватило. Слава богу есть в городе нормальные специалисты а не коновалы как эти.
27.06.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
ужасная клиника, в смысле "специалистов" столько загубленных жизней.... как видят пациента, начинается выкачивание денег, куча ненужных анализов, уколов, капельниц, в итоге-смерть моей собаки, т.к. не умудрились элементарно взять кровь на сахар, который был запределен, и натыкали пять уколов, возможно и те, которые были противопоказаны. на уме у этих "врачей" только деньги... и это не только смерть моей собаки, но и многих знакомых и друзей, которых, к сожалению предупредить я не успела. наличие рентгена радует, но не радует, что им пользуются неучи и тоже в целях наживы.
20.06.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Неоднократно лечили своих питомцев здесь. Отзывы только самые положительные. Однажды нам не взялись лечить нашего очень буйного кота в другой клинике и на расстоянии 1,5 метров сказали, что он здоров, здесь нам не отказали. провели полное обследование, и спасли нашего котейку. Многие пишут, что вытягивают деньги. Я не врач, точной оценки действиям дать не могу, но если даже сравнивать с человеческой клиникой, как поставить точный диагноз? Это взять анализы, особенно, если пациент ничего не может рассказать о своем самочувствии. Я считаю это правильно. Все-таки здесь лечат, а не на кофейной гуще гадают. Кроме этого, здесь никогда не откажут в подробнейших консультациях и рекомендациях. Да цена дороже, чем в среднем в других клиниках, но здесь оборудование позволяет пройти полное обследование, здесь высокий уровень сервиса, за который так же нужно платить. Отдельно хочу выразить благодарность Смаракову Адрею Борисовичу за успешное лечение и восстановление нашей кошечки.
11.06.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Перед посещением клиники прочитал отзывы на Флампе и немножко напрягся, но выхода не было - нашей собаке нужен был рентген. Ситуация банальна - упала и перестала наступать на заднюю лапу. С полной уверенностью, что у неё перелом, мы повезли собаку в 21-й век на рентген. О чем теперь, по прошествии времени, нисколько не жалею. Ведь именно там врачи заметили, что это не перелом, а начинающийся остеомелит. И именно там нам назначили лечение, благодаря которому наша Версалина носится по квартире, как будто и не болела.
Полностью не согласна с отзывами о назначении ненужных анализов, по крайней мере у нас ничего подобного не было. Нам назначили эффективное, но совсем недорогое лечение. Но и это ещё не всё, благодаря Смаракову Андрею Борисовичу наша девочка избавилась от недуга, который мучил её и нас в течение двух лет. Причём с этой опухолью глаза мы обращались в разные клиники и, что удивительно, цены за операции нам называли от 3 до 5 тысяч. Здесь же нам это обошлось в 1100 рублей. Я очень доволен обслуживанием, лечением и полученным результатом. Хочу выразить благодарность Смаракову Андрею Борисовичу и фельдшеру Заниной Евгении за очень внимательное отношение к нам и нашей собачке. Рекомендую эту клинику.
08.06.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Дорого, Но эффективно! Спасли котика Яшеньку от коронавируса. Большое спасибо Рамаевой Татьяне Олеговне
18.05.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Единственный плюс клиники работающий круглосуточно рентген. За лечением не рекомендую обращаться. Рядом хорошая клиника при вет.институте. В моем случае чуть не загубили котенка, вколов сыворотку глобфел и лекарства либо в повышенной дозе, либо лишние. После двух дней "лечения'' в этой клинике решили обратиться в клинику вет.института, где в течение трех дней спасали котенка. Еще не знаем какие последствия будут в дальнейшем. К слову, в клинике вет.института встретила еще трех пациентов клиники 21 век! Вывод: оборудование и помещение хорошие а работают двоечники и крохоборы.
17.05.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Это клиника в которой выкачивают деньги за ненужные обследования и процедуры. Простой пример - возила к ним кошку на лечение (ее тошнило, отказывалась от еды в течение 2х суток) - отдала 5 тысяч рублей (!!!), в итоге даже диагноз не смогли мне внятно озвучить, отказались дать мне чеки с подробной информацией что и сколько стоило (дали только бумажку с общей суммой). Для того чтобы получить результаты анализов, необходимо писать заявление и приезжать за ними через несколько дней, в общем, бред полнейший! Единственное, они поставили капельницу, не помню с чем и устно озвучили, что нет ни чумки, ни других паразитов, и так как рекомендаций мне никто не дал, поэтому дальше лечила кошку самостоятельно как от пищевого отравления (рисовый отвар+смекта+траумель внутримышечно - через сутки кошка пришла в норму). Категорически не рекомендую данную клинику.
25.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Обращались в ветеринарный центр "21 Век" со своей кошечкой, делали операцию на молочных железах. Хочется отметить слаженную и профессиональную работу коллектива центра. Особенно выражаем благодарность доктору Луценко Константину Сергеевичу. Операция и послеоперационный период прошли удачно. И самое главное что понравилось - это чуткое отношение к нашим маленьким питомцам, во многих клиниках к людям обращаются с меньшим вниманием. Рекомендую обращаться в центр "21 Век", если будут проблемы с вашими питомцами.
24.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Клиника «21 век» позиционирующая себя, как многопрофильный центр ветеринарной медицины, на самом деле, она категорически не может себя так называть.
Не знаю, как лечат они кошек и собак, но экзотических животных (грызунов, птиц и т.д.) они лечить не умеют, хотя заявляют обратное на своем сайте и по телефону.
Пришли на прием с декоративным кроликом, нам:
1. Совершенно неправильно провели осмотр, что повлекло за собой постановку неверного диагноза;
2. Назначили совершенно неверное лечение;
3. Также они не умеют обращаться с декоративными кроликами (хватают за ушки (а с декоративными так нельзя обращаться), не могут нормально взять и т.д.);
4. Установили катетер и капельницу таким образом, что у нас весь день была потом опухшая лапка;
5. С нас взяли приличную сумму за капельницу, которая вообще по сути была ненужна, так как причина отказа от еды была связана не с ЖКТ, а с зубами.
Дело не в деньгах, которые мы заплатили за прием и неверное лечение. Дело все в том, что из-за своей небрежности и некомпетентности они могли угробить нашего члена семьи.
Если у Вас экзотическое животное, вроде кролика, морской свинки, попугая и т.д., то ищите специалиста по экзотическим животным и не обращайтесь в данную «многопрофильную» клинику.
И еще пару слов в адрес клиники:
Если Вы рискуете называть себя профессионалами, то соответствуйте данному статусу, а не дезинформируйте своих клиентов о том, что у Вас целый штат «профессиональных» врачей и диагностов.
09.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Клиника “кошачий евромед” или “без 2 косарей не ходи”
Начало истории в отзыве про Бакс. Кошку рвало по утрам, 4 раза ее лечили от отравления.
Когда история повторилась снова, через 10 дней после последнего лечения, 31 декабря, было решено везти кошку на УЗИ. К счастью, в 21 веке все работало.
Узи: все хорошо, но нет перестальтики в кишечнике и слизь. [“ха-ха-ха ха-ха-ха”,- сказали потом в ветинституте,- “не может не быть перестальтики при поносе” но про врачебную этику уже в другом отзыве].

Итак, доктор сразу отмел отравление, покачал головой “как же так! Как вас могли так плохо лечить!!! Тут же вот так и вот так!!!” У вас либо глисты, либо короновирус [“ха-ха-ха ха-ха-ха,- сказали в ветинституте,- да она бы уже не жила, или был бы живот как тыква”]. Предолжили сдать тест на короновирус, который стоит ~1200 р. Причем, если не подтвердится, то надо сдать еще раз. На самом деле, подозревать короновирус оснований практически не было. А с меня даже взяли расписку об отказе от этого анализа.
Кисе зафигачили капельницу на час, взяли кровь и попросили сдать какашку. Вообще, тут всем сразу фигачат внутривенный катетер и капельницы с физраствором, глюкозой, противовирусной сывороткой ну и еще что-нибудь в зависимости от заболевания. Вам интересно, как может сидеть под капельницей животное? Они не дергаются, но в процедурном постоянно кто-то ходит туда-сюда, так как параллельно еще и другие капаются, после этой поцедуры кошка еще очень долго отходила от стресса дома.

Анализ кала пришел с паразитами, нас выписали, сказали чем глистогонить, через 2 недели, снова нашли паразитов, но ЧУДЕСА!!! Уже совсем других [паразитолог в ветинституте смотрела на нас, как на идиотов, мол, как могли такому поверить???]
Биохимия крови, которую мы тут сдавали три раза, всегда выдавали отклонения, причем показатели прыгали туда-сюда. В двух других клиниках анализы отклонений не показали (сдавали, правда, не параллельно).
В сухом остатке:
- Без 2 тыщ не ходи
- Всем капельницы
- ОООооочень долго
- Есть сомнения в достоверности анализов
- Назначение ненужных анализов
- При нас помогали большой собаке, от которой отказались в других клиниках
- Но опять же, без бабла - давай, досвидания
- Работают круглосуточно

UPD оказался все-таки коронавирус, подтвержден лабораторно.
07.04.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Заболел наш любимец лабрадор Яша. Живём мы на Кемеровской и 21 век находится рядом. Взяли все анализы, сделали УЗИ, получили диагноз. Назначили много уколов, Через неделю лечения собаку стало не узнать, мало того что стал хромать на передние лапы (может из за инъекций в холку), так ещё через неделю полностью ослеп. Лечил нас доктор Луценко . Какое то странное лечение получилось,на саму опухоль кстати лекарства не повлияли. Если собака неизлечима больна - зачем все эти не дешёвые манипуляции, а если можно было вылечить - зачем угробили пса таким лечением. Подумайте хорошо прежде чем лечить своего питомца в 21 веке.
25.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением об ветеринарной клиники "21 Век" Смотрю тут столько хороших отзывов, прям смешно! Может мне просто не повезло с врачом! Принимал нас Смараков Андрей Борисович. У кошки не открывался глазик и был весь в какой-то пелене. И, всеми расхваленный, Андрей Борисович, сказал что это бельмо и оно уже не лечится. Что нужно ехать в Питер, типа в Омске специалистов нет. Я была в шоке! Просила хоть как-то помочь, но он порекомендовал нам сдать анализы(которые не дешево стоят) а они нам на тот момент ну никак не могли помочь. Я уехала в другую вет. клинику и о чудо!!!!Все-таки есть у нас специалисты. Во-первых, это было не бельмо! Во-вторых, через неделю глаз моей любимицы был как новый! Поэтому хочу предупредить людей, которые попадут в руки этого врача! Если вы любите своего домашнего питомца, то только не к нему!!!
07.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Впечатления остались положительные.
Попала ко мне кошка, по какой-то неизвестной причине - хромая.
Созвонилась с проверенным друзьями ветеринаром, отправил на рентген, посоветовал обратиться в "21 век".
Сделали один снимок, обнаружили перелом в бедре, записали на операцию (стоить должно было около 4000 руб.)
Звоню ветеринару - да, говорит, по городу цена действительно такая, и посоветовал доктора Сморакова (могу немного ошибиться в фамилии). Говорит, если записали к нему, то лучше у него и делать операцию, если нет - то несите мне, сделаю сам. Смотрю на талон - вышеназванный доктор.
Прихожу с рентгеном, врач смотрит на снимок и резво выпрыгивающую, несмотря на хромоту, кошку. И сам отговорил не от самой дешевой операции, т.к. перелому больше двух недель, и зверь уже освоился, что-то там срослось, за что и спасибо.
Пропили курс назначенных витаминок, спустя полгода зверь носится по квартире, хромота почти незаметна.
Так что опровергну я вытягивание денег, т.к. возможность повытягивать была.

Плюс спасибо от моего преподавателя, которой в одной из клиник сказали животное усыпить, а в "21 веке" вылечили.
02.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Привез ночью свою собаку в эту клинику т.к. про нее говорил мне брат. Все на высоком уровне. Персонал квалифицированный, знают свое дело. Сделали все быстро и качественно, на следующий день собака уже бегала. Да стоимость повыше чем в других клиниках, но и качество тоже значительно выше. До этого заехал в ветеринарку рядом с домом, да там дешевле, но это ппц. Так что я лучше переплачу, но буду знать что все сделают на высшем уровне.
22.02.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Огромная благодарность Сергею Луценко, очень внимательный и граммотный врач, кошку Дашу сначала возили в другие ветеринарные больницы и ни где не поставили правильный диагноз, вот поэтому и нужно тратить деньги на анализы чтобы не мучить животное которое не может сказать что болит и где, а многие утверждают что это выкачивание денег, это не так. Как и у людей все платно и ничего не поделать. Персонал самый замечательный конечно нужно иногда подождать но мы же не одни, хочу выделить Снежанну прекрасно нашла подход к кошке хотя она у нас диковата к людям. клинику рекомендую всем качество, комфорт, чистота.
18.02.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Пользуемся услугами клиники больше года, особых нареканий нет. Лечат хорошо, персонал внимательный, врачи все очень добрые, заботливые. Летом уезжали в отпуск и оставляли кошечку и собачку у них в гостинице. Все замечательно, за ними следили, играли, ухаживали. Зверята мои вниманием были не обделены и это главное. Единственное что не нравится, что приезжая на прививку, мне самой приходится бежать в аптеку за препаратами, как то это не серьёзно. И пожалуй, еще не нравится, что записывался на одно время, а по факту попадаешь к специалисту гораздо позже и приходится сидеть и ждать. Именно за это снимаю звезду. А в остальном, рекомендую, отличный центр, хорошие врачи.
12.02.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Прежде всего, хочу сказать, что у всех ситуации, животные, их крепость, возраст и здоровье разное. Поэтому говорить, что клиника плохая на основании только лишь своего опыта - это не правильно. В нашей семье у всех коты, которые имеют карту здоровья в 21 веке. Опыт обращения в клинику только положительный. Могу с уверенностью сказать, что доктора квалифицированные, мед. сестры хорошие. При первом обращении нас оооочень подробно осмотрели. Да, назначили и рентген и анализ крови двух видов. Ну а как можно поставить правильный диагноз без развернутой картины? Далее ежедневно корректировали лечение в зависимости от состояния кота. Хороший профессиональный подход. Все говорили как есть, ничего не обещали. Особенно хочу отметить докторов Сергея Луценко, Андрея Смаракова, мед.сестру Снежану. Снежана вообще талант, человек, который действительно любит животных! Она нашла подход к нашему коту с первой встречи. Это невероятно! Наш характерный кот разрешал ей проводить манипуляции с собой без каких-то дополнительных средств защиты.
Лечить или нет - выбор всегда за хозяевами. И еще, бесплатно ничего не бывает, товарищи. Цены нормальные, просто зависит от количества процедур, по 1500р раз 10, вот и набегает. Зато животное здорово. Мы же в ответе за тех, кого приручили)))
Уважаемая администрация клиники, просим отметить вышеупомянутых сотрудников.
27.01.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Отправили сдать анализы из клиники "Друг" ул.Заозёрная, 28 .... ПРО НИХ МОЛЧУ!!!!
21 век чистый современный центр... за деньги сделают все!!! И необходимо понимать, что все организации создаются для получения прибыли... Для них это главная цель!!!
25.01.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужастная клиника,персонал совершено не квалифицированный. Моя любимая псинка чуть не умерла у них на операционном столе,а пришли мы на процедуру чтобы убрать камни на зубках...Нам был поставлен успокоительный укол, но собака не дала доктору убрать камни и доктор пришел к решению поставить внутривенный наркоз,после чего моя любимка начала у них задыхаться...Мне вынесли собаку, сказав что у нее не было дыхания и сейчас она дышит, предложили посидеть в коридоре..за час пока моя собака приходила в чуства ко мне ни кто не подошел,на просьбу осмотреть собаку т.к у не была систематическая рвота пеной ни кто ни как не прореагировал.Была вынуждена обратится в другую клинику,где осмотрели собаку и приняли меры..Никому и никогда не посоветую эту живодерню...надеюсь, что хоть кого нибудь я предостерегу от посещения этого заведениях.
20.12.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Возила собаку в эту клинику.Был напряженный живот,собака горбилась.Принимал молодой врач,на вид студент.Гонял нас полдня по клинике,то на анализы,то на узи,то на рентген. ..По результатам диагноз поставлен не был.На мой вопрос-что делать? врач поставил собаке баралгин и отправил домой.Мы провели в клинике ровно полдня,оставили кучу денег,чтобы услышать невнятное бормотание и получить сомнительную инъекцию. А если бы что-то серьёзное? Угрожающее жизни?
Ни ногой больше в эту клинику!Выкачивание денег и никакого лечения.
01.12.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Прочитала здесь разные отзывы, в моем случае все прошло очень даже хорошо, кролик сломал лапу. Привезли в клинику, сделали рентген, врач показала снимки все подробно и доходчиво объяснила. Сделали наркоз, наложили лангетку, так же есть ночной стационар (бесплатный) т.е. за животным будет наблюдение после наркоза. С нами работала очень приятная девушка, к сожалению имя не запомнила, впринципе как и везде все зависит от человека который с вами работает. Мне все понравилось
28.11.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Болеют все, и животные не исключение(( нашего кота болезнь настигла почти ночью. Выбор был не велик, круглосуточных клиник мало, и поэтому мы поехали сюда. Это какой то кошмар, у меня сложилось впечатление что есть цель , что бы люди больше заплатили. Кот не кушал и не пил целый день, а к ночи почти не ходил. Рвоты не было. Нам назначили наверное все что можно было, куча анализов, куча систем за один раз,УЗИ , рентген. И самое обидное что врач не поставил диагноз, вообщем лечили животное фиг знает от чего пол ночи. На мои вопросы, а может быть это или может ли быть то, врач кивал головой и соглашался со всем. Вообщем мы туда никогда больше не пойдем. P.s на следующий день забрали анализы, показали их в другой клинике, там ужаснулись, с такими анализами животные не живут. Поэтому и в правильности анализов я не уверена
28.11.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Обращались за помощью, нужен был рентген. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Цены очень высокие по сравнению с другими клиниками, кроме того врач-рентгенолог не смогла увидеть или не описала умышленно опухоль в носу у животного. НЕ советую обращаться к ним.
11.11.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 4
В любой момент у сильной независимой женщины может заболеть кошка.
Моей котеечке необходимо было сделать рентген. Кошка чем- то подавилась и необходимо выяснить, где застрял этот инородный предмет. Так случилось, что в нашей клинике нас отправили сюда, т.к снимок можно сделать только тут. Снимок стоит 550 рублей, плюс 100 за фиксацию животного.
Уже на ресепшене меня стало это всё выбешивать. Я привезла кошку. Объяснила ситуацию и как мне кажется, люди в клинике должны знать, что необходимо снимать в данном случае. Гортань или тело всей кошки. После моих расспросов мне сказали - ну наверное гортань. Ладно, подписываем документы, заходим в кабинет и тут начинается веселье:

-а вы одна?
-а вы знаете , что кошку держать нужно ?

Нафига, простите, я подписывала и доплачивала за фиксацию???
Рентгенолог начинает бегать искать, кто бы мог помочь подержать бедную кошку. Делаем снимок, но на снимке ничего не оказывается. И тут мне выдают, - ну наверное что -то застряло глубже. Я расстроенная начинаю собираться уезжать, было принято решение вернуться в свою клинику. Пока я ждала, чтобы забрать , снимок сотрудники увидели на снимке застрявшую кость. Практически по всему периметру гортани. Вытаскивать кость решили сразу на месте. Под наркозом кость была изъята. Врачу Татьяне отдельное спасибо. Прописали диету, таблетки. Котеечка чувствует себя хорошо. В общем все процедуры с рентгеном нам обошлись в 2500.

О самой клинике у меня сложились спорные впечатления. Сотрудники, которые мямлят что-то себе под нос. Медлительность персонала. Пациенты с собаками без намордников. И если ты с кошкой, страшнее раза в три. Ибо собаки начинают дико лаять и бежать от них по сути некуда.

Прочитала кучу негативных отзывов об этой клинике. Но нам повезло больше, чем остальным пациентам, поэтому моя оценка ближе к положительной. Спасибо за спасение Лизаветы.
14.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Наша попытка лечения кота в этой "клинике".
Приехали с жалобой на затрудненное мочеиспускание и кровь в моче.
Приняли быстро. Сдали мочу, кал, кровь, УЗИ. Поставили антибиотики (широкого спектра, так и не поняли, зачем), спазмолитики, витаминки. За все отдали 2314,00 рублей.
Приехали на следующий день. Результатов УЗИ не оказалось, после приема позвонили и попросили найти результаты УЗИ и вложить в карточку, назначили лекарства без него. Нашли песок в моче, глисты и простейшие. Назначили лекарства и лечебный корм уринарий. После недели лечения коту стало хуже, пошла кровь сильнее, обратились экстренно в другую клинику, перед поездкой позвонили и попросили выдать результаты УЗИ, на что нам ответили - нет, мы не нашли. Приехали, наругались, уехали с обещанием вернуться.
1. Коту поставили антибиотик широкого спектра (зачем???).
2. Назначили уже устаревшие лекарства, которые помогают при длительном приеме и большими дозами.
3. При пересдаче анализов, песка в моче вообще не оказалось, как и простейших и глистов (трое человек после нашей поездки сказали, что они у всех находят глистов и простейших, такое ощущение, что просто любят глистогонить).
4. Назначенный корм, при отсутствии песка, может спровоцировать его появление. Благо, успели покормить всего один раз.
5. Накупили кучу ненужных лекарств, хотя надо было всего то кота поколоть пять дней антибиотики узкого спектра, которые реально помогают.
Абсолютно некомпетентные врачи, халатный персонал, бесполезные назначения, высокие цены. Никогда больше ни ногой в эту клинику. И никому не посоветую.
УЗИ, кстати отдали, ждали полчаса с орущим котом в машине. Еще не отдали,как оказалось, почему то чека с названиями лекарств, которые ставили коту.
01.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Расскажу о своей поездке в эту клинику! К счастью первой и последней! Вечером нашла у своего щенка клеща, она начала краснеть и покрываться пятнышками. Большинство клиник уже были закрыты, поэтому поехали в эту, она была недалеко от дома. На мой приход администратор не обратила никакого внимания, очень бодро болтала с парнем. Пришлось обратится самой и объяснить ситуацию. На что мне довольно грубо ответили что раз мы не по записи, то попадем не скоро, а анализы сдавать так вообще нет смысла! На мой вопрос можно ли хотя бы снять клеща мне шуточно ответили :"Первый раз что-ли". Ну да первый, я забочусь о своем животном и хочу получить помощь. Разрешили мне оплатить 100 р и сказали подпинматься в процедурку. Там пришла сестра с недовольным лицом и молча начала вытаскивать клеща, на мой вопрос опасны ли красные пятнышки она ответила, что это не к ней вопросы. Короче ребята ужас, отнщение что к людям что к животным хамское и не внимательное. Больше туда ни ногой!
25.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Они чуть не убили мою кошку!
Попали мы в эту клинику с циститом. Кошка начала часто бегать в туалет, почти каждые 5-10 минут. Нам прописали дорогущие уколы. Ездили мы по морозу!!! ( зимой это было) на инъекции каждый день в течении недели, потому как дома якобы мы укол поставить не сможем. Все бы ничего, если бы на 6 ой день она не начала мочиться с кровью! Нас прогнали чуть ли не по всем возможным анализам. Лечение изменили. Опять уколы, но уже другие! Опять ежедневно ездить в клинику! Ещё через 5 дней кошка перестала мочиться вообще! Я в ужасе побежала в Вет.институт. Там нас вылечили за 3 дня. Сказали что если бы мы пришли на 1-2 дня позже, то вероятнее всего история могла закончится разрывом мочевого пузыря!
Нужно сказать, что за 2 недели ада в этой элитной клинике с меня вытрясли 30 000 рублей!!! В то время, как реальное течение в Вет.институте мне обошлось в 1500 руб.
23.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Здравствуйте, дорогие любители животных! Хочу оставить отзыв об этой клинике, чтобы люди знали куда они обращаются и что из этого может произойти! Котенок, четыре месяца, травма глаза. Обращаемся в 21 век, нам предлагают глаз удалить, уговариваю назначить лечение, назначают + засыпать в воспаленный глаз сахарную пудру... без комментариев. Вечером того же дна произошла еще одна трагедия: закапываю ему капли, он еще сильнее повреждает себе глаз! Так как 11 часов вечера и везти больше некуда, опять везу его в 21 век. Дежурная врач без апелляций заявила что глаз вытек, и ничего не осталось, ТОЛЬКО УДАЛЕНИЕ,,, Утром везу его в другую клинику, оказывается глаз на месте! О, ужас! Да, состояние тяжелое, прогнозов не дают, но говорят надежды не терять! Долгое время мы лечимся. Теперь мы практически здоровы, остался небольшой шрамик на роговице! Что бы было если бы я согласилась на операцию!? Эти живодеры искалечили бы мне моего малыша! Я пишу этот отзыв для того чтобы люди знали как там относятся к хвостатым пациентам и подумали: а стоит ли туда вообще обращаться!??Причем все их услуги стоят так скажем недешево! Берегите своих питомцев! С уважением, Олеся!
06.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Хоть прошло уже больше года, но хотелось бы высказаться по поводу работы данной клиники.
Когда мы взяли котёнка, то сразу обнаружили немало проблем (взят был с улицы). Пошли в эту клинику. Нам повезло, что в самом начале у нас был опытный и порядочный врач. К сожалению, я уже не помню её Имя- отчество. Вылечили глистов, провели анализ на токсоплазмоз, потом так же кастрировали в этой клиник. И, вроде, всё как то ничего плохого сказать нельзя. Ну, дорого, ну, приходится бегать от кассы до кабинетов по многу раз. Но, дело делают! Не понравилось, что когда делали анализ на лишай, оказалось, что рабочий день в клинике заканчивается и что бы сделать анализ «здесь и сейчас», надо оплатить по увеличенному ценнику. Ну, и с этим я согласился. Дороговато, но это уже моё право соглашаться переплачивать или- нет. Я согласился. Взяли мазки, жду 20 минут, приходит девочка «ещё вчера студентка» и с таким гонором и недовольной физиономией заявляет: «есть у вас лешай, ну, что теперь довольны? Полегчало?» это она меня спрашивает. Я чуть не офонарел, такие деньги содрали, да хоть бы вежливо общались. Лешай потом мы, конечно, вылечили.
В прошлом (или поза-прошлом) году мы обратились опять туда с жалобой на неприятный запах у котика из рта. Наш врач, к которой претензий нет, оказывается, ушла в декрет и по-моему возвращаться в эту клинику не будет. За то, нас обслужили «истинные профессионалы»- молоденькие девочки, вчерашние студентки. С самого порога нам велели поставить необходимый укол по-моему рублей за 200. Дальше- больше: сделали анализы, естественно за немалые деньги, этого оказалось недостаточно, нас ещё отправили на другие анализы и я понял, что доверия к этим «манерным девочкам», которые так и будут нас таскать по анализам, у меня нет. Ходят с таким видом, что им на всё пофиг и что они одолжение делают мне. В итоге, потратил немалые деньги, дальше надо было ещё больше тратить и так же непонятно найдут они болячку или нет. Профессионалов там практически не осталось- работают какие то практикантки, в кассу только и успевай бегать. Атмосфера- неприветливая. В общем, плюнул я и ушёл.
Спустя некоторое время заехал друг жены, который то же ветеринаром работает в деревне. Он как только моего кота осмотрел, сразу сказал- это кальцивироз. Я купил Цефтриаксон, проставил уколы, дал таблетки «стомарджил». Сейчас да же ни малейшего намёка на неприятный запах, дёсна больше не кровоточат. Животное стало игривым и счастливым, аппетит вернулся.
Люди, обходите стороной эту поликлинику, им лишь бы денег в три шкуры содрать, остальное- не важно. Найдите простую клинику, где работают опытные профессионалы для которых самое важное- помочь, а уже потом рассчитаться.
Так же могу сказать, что при клинике есть их же зоомагазин, так вот там же до недавнего времени работали такие же хамоватые «девочки-студентки», которые могут сказать клиенту: «вы задаёте глупые вопросы». Сейчас там , вроде, сменились продавцы, но я до сих пор стараюсь обходить их стороной, осадок остался.
В итоге, как обычно, всё идёт от головы: не хочет хозяин нанимать высококлассных специалистов за хорошую зарплату, нанимает «практиканток» за копейки. Те, в свою очередь, хамят клиентам и проявляют пофигизм. Порочный круг. При всём при этом, ценник там как в самых элитных зооклиниках.
Если у администрации есть желание разобраться со всем этим. Могу сказать, как зовут кота- Арчи Манзин.
03.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Не знаю откуда столько негативных отзывов , лечила свою собаку и все прошло профессионально и с желанием помочь .
Один раз приходила на прием к кардиологу (Берина) - наконец -то хоть кто-то мне смог объяснить причину проблем с сердцем и правильно продиагностировать!
Буквально в этом месяце у моей собаки открылось кровотечение из ЖКТ , сразу поехали в этот центр . Лечили нас 5 дней , всегда попадали на разных врачей и абсолютно все с толком и знаниями делали назначения и лечения ( напомню , что я врач и в этом шарю ))) да , были последствия от лечения , например , церукалом в виде незначительных мышечных сокращений , но если бы я была не знающим человеком в медицине наверное бы сейчас написала , что ужас !! Они ввели какую -то фигню сами того не зная и мою собаку начало трясти !!!! Изверги !!! Никто не собирается убивать ваших животных , просто спрашивайте побольше у специалистов какие препараты , какие последствия и что к чему . В итоге моя собака здорова , снова активна , весела и радует нас !
02.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Хоть и прошло 2 года с момента обращения в это "элитное" заведение,но чувство негодования к сотрудникам данной шаражки у меня до сих пор живо.
Но,обо все по порядку: одним неприятным утром я обнаружил свою кошку в полукоматозном состоянии,без движения и в очень плохом состоянии(извиняюсь за подробности-кошку много рвало,не пила,не ела и никак не реагировала на голос).Естественно решили везти в самый разрекламированный ветеринарный центр и выбор к сожалению пал на эту контору.
Началось все хорошо,идеальный в плане ремонта центр,много современной аппаратуры,приветливый персонал и быстрый прием.И несмотря на то,что ценник был не маленький,мы без колебаний отдали нашу кошку в их руки.Молодой врач после осмотра назначил кучу анализов,направил на рентген и тут же прописал систему.Перед каждым назначением естественно приходилось бегать со второго этажа до кассы и нестись с чеками обратно,т.к. ни одно назначение без оплаты не выполнялось.В ходе 3 часов обследований и рентгена,был поставлен диагноз о инородном теле в системе пищеварения и назначена операция.Естественно было дано согласие и мы в очередной раз отправились в кассу надеясь на счастливый исход.После этого по подсчетам было потрачено около 10 тысяч рублей (чеки сохранены).
В ходе операции было выяснено,что диагноз был поставлен неправильно и у кошки было воспаление вызванное какой то инфекцией и чтобы выяснить какой,нужно было еще сдать анализы на сумму около 2 тысяч рублей.
Итог был таков: ваша кошка не жилец.выживает пара процентов,поэтому вот вам прейскурант на усыпление и утилизацию.Но мы решили побороться и лечить.Тут столкнулись с полным безразличным отношением к нашей беде,кошку нужно оставить на ночь,но если ей станет хуже,то ей никто помогать не будет,т.к. вы не сможете ночью приехать и заплатить в кассу.
На следующий день когда зверьку ставили препарат,у нее началась аллергическая реакция и пошла пена,на что "врач" сказал,что сначало нужно оплатить укол неотложной помощи и только потом он его поставит.Стоимость укола была 50 рублей и только то что я ему напомнил что за сутки уже оставлено 15 тысяч рублей он кое как с недовольной миной решился его поставить.В тот день нам сообщили,что в сутки на содержание животного и 1 систему в день необходимо оплачивать около 1500 рублей и подержав ее 2 дня мы решили ее забрать,т.к. улучшений не было никаких.Напоследок нам напомнили об усыплении и утилизации.Тем же вечером мы обратились в небольшую лечебницу около дома,где ветеринар с ужасом читала историю болезни нашей кошки попутно ругая нас за выбор прошлой лечебницы.Назначения были неправильными,диагнозы неверными,дозировки не соответствовали ни возрасту,ни размерам животного.Назначенное этим врачом лечение составило 2500 рублей за НЕДЕЛЮ!И то,только потому,что оно поступило после неправильного лечения,бессмысленной операции в очень плохом состоянии. Через неделю животное уже само ело,передвигалось и шло на выздоровление.
Прошло два года и эта кошара носится как лошадь по дому на радость всей семье. А всем тем кто любит своих питомцев,я бы посоветовал обходить это учреждение стороной. некомпетентность и безразличие за большие деньги будут вам обеспечены.
01.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Простите, что пишу с опозданием, но с 2gis нет ссылки на отзывы и я теперь понимаю почему. Ситуация была 2 месяца назад. Собака йорк рожала. Процесс затянулся и мы ночью почти поехали в эту клинику. По причине, что работает до- поздна, да и вроде ценник и оборудование должно быть хорошее... Как мы пожалели. Воды у собаки отошли, я ночью, с собакой на руках, вся грязная от выделений, собака слабеет. Мне говорят "Вы сначала оплатите визит, мы должны осмотреть собаку, взять анализ и т.п. а потом решим что делать". Я в шоке, прошу позвать врача, мне говорят открыто, что сейчас врач покурит и придёт. я хватаю собаку, требую вернуть деньги. со скандалом отдают. Поехали в другую. Ехала и плакала, переживала за собаку. Приехали, врач забрал собаку, набегу в операционную спросил вес собаки и алергичная ли она. Сделали кесарево, поскольку приросла плацента, да и щенок был 1 и поэтому крупненький. Только потом врач попросил оплатить наркоз и работу всего - 1000 руб.
Но это ладно. недавно другая собака на прогулке повела себя странно и была густая слюна. Позвонила в клинику, ну мало ли врач тогда такой попался, не могу ставить клеймо на организацию из-за пары сотрудников. В итоге с моих слов по телефону насчитали 2000 руб (приём плюс анализ крови) Подозревали укус клеща. Простите, но для меня дорого и я позвонила в ту же клинику, где и рожала первая собака. Врач попросил померить температуру, и если она высокая (выше 39) то тогда стоит идти в больницу и сдавать анализа, если нет, то это обычная реакция на жару, активность ан прогулке ну и может что съела.
Желаю данной клинике пересмотреть своё отношение к клиентам и обратить внимание на персонал.
01.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Не знаю почему этот центр еще работает. Мне искренне жаль животных, которых туда ведут люди.
Жизнь меня сталкивала с этим заведением дважды.
Впервые обратилась за рентгеном. Котенок пару месяцев отроду сломал лапку. Девочки из ветинститута отправили, но рекомендовали ограничиться рентгеном (у них специалиста вроде на месте не было) и благо, что я их послушала.
Второй раз мне подвернулась эта клиника ночью, как самая близкорасположенная к дому. У кролика на носу выступали какие-то гнойные (?) выделения и он тяжело дышал.
Эти "врачи" натыкали в него кучу уколов, никто не ответил на мои вопросы для чего и от чего это было.
Сказали,что нужно было вакцинировать когда заводили животное, т.к. у кроликов какая-то проблема с легкими или дыханием (не скажу точно). И!!!! Внимание!!! Барабанная дробь!!!!
Больному зверенышу, который уже на второй день лежал и хрипел у меня на руках ввели вакцину!!!
Нах....спрашивается???
Денег содрали около 3 или 4 тысяч за 2 дня.
Кроля умер у меня на руках после очередного визита в клинику...
Жаль,что здесь минусовать звездочки нельзя...
29.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
прочитала отзывы ужаснулась. Видимо клинику надо выбирать только по одному критерию - по врачу. я 2 года искала этого врача - Берину Веру Григорьевну, мне её посоветовали как отличного кардиолога. прием+ЭКГ+биохимия крови+общий анализ крови+по 3 укола в течении 6 дней, все это мне обошлось в 2500. считаю ценник абсолютно приемлемым. Надо отметить, что врач мне все подробно рассказала и объяснила, за что ей огромное спасибо (у собаки проблемы с сердцем). еще хочу отметить молодую девочку в процедурном, ставим болючие витамины, так мой собак ни разу у нее не пискнул, так она все аккуратно делает!
11.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Действительно, как уже было написано в комментариях, центр не достоин даже одной звезды. Делали рентген в клинике, котик сломал лапу и таз, не были соблюдены меры безопасности, коту не подстригли ногти и не надели намордник, у них и не предусмотрено это. Хоть котик и был под обезболивающими ему все равно было больно и он от боли укусил за руку очень сильно до крови, рука распухла. Слава богу кот из любви к нам не расцарапал все. Когда было указано на то, что меры безопасности не соблюдались, они оправдались тем, что сами они держать не могут, так как им больничные не оплачивают!!! То есть, раз не их кусать будут или царапать, то пусть?
P.S. У данной компании отсутствует ссылка в карточке в 2GIS на отзывы flam.ru, это может быть связано с тем, что отзывов много отрицательных? Почему пользователи не могут сразу из 2GIS почитать отзывы...
29.05.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
хочу отдельно отметить работу дежурного ветеринара клиники Володьковой Татьяны Владимировны.
Она ОТКАЗАЛАСЬ помогать животному, оставив собаку сильно мучиться без врачебного вмешательства.
Цитирую: "да вы запах чувствуете?! я туда даже близко не подойду".
Несмотря на то, что за работу ей была предложена хорошая оплата по тарифам клиники, "врач" демонстративно вместо приема пациента курила на крыльце все время, что мы провели в клинике.
04.03.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Даже одной звезды вы не достойны.
Вы-дилетанты и позор ветеринарии.
Обращаюсь конкретно к Смаракову, Киселевой и еще одной девушке, чью фамилию не помню. Они все по очереди лечили мою собаку в течении 4 дней.
Все началось с сильнейшей рвоты. Я все рассказала, что могло повлиять(дала антигельминтное три дня назад). Взяли кровь. Лейкоциты повышены, биохимия в порядке. Предварительный диагноз-отравление. Капают(в т ч противорвотным). На след день все повторяется. Приезжаю-капают. В ночь собаке совсем плохо. Вялая. С места не встает. Рвет зеленью. Везу. Решили сделать рентген, боковая проекция. Снимок норма. Капают. На третий день собаке еще хуже. С самого начала болезни не какает. От еды уже отказывается. Воду пьет неохотно. Капают. Диагноз не меняют. На четвертый капают, на процедурном столе собу рвет. Смараков говорит:«чистится собачка». Спрашиваю:» может узи сделать?, » нет, с вами и так все ясно». В ночь собе еще хуже. На утро еду и забираю все наши анализы и рентген. Везу собу к врачу, которого мне порекомендовали(дура, что сразу не спросила).
В другой клинике сразу отправили на прямую проекцию брюха. И сразу сказали, что по всем симптомам у собы инородный предмет. Сделали узи. Отравление исключили сразу. Оно бы уже давно прошло. И собу бы уже давно не рвало. По рентгену и узи в 12 перстной некое содержимое. При мануальном осмотре ничего не прощупывается. Ставят антибиотик. На след день соба расслабила живот. Прощупали уплотнение и повторно сделали узи. В этот же день сделали операцию и удалили из кишки КОСТОЧКУ от фрукта(похоже на сливовую). Состояние органов на «троечку». Еще бы, 4 дня никакой квалифицированной помощи. Требуется долгое восстановление. Сейчас пишу все это и собака лежит рядом, отходит после операции. Уже встает.
И после этого вы зовете себя вет. Врачами???? Каждый должен заниматься своим делом. И это доброе дело явно не ваше предназначение. Так бы и капали всякую ерунду, пока у собаки разрыв там не случился. Чуть не угробили.
PS. За «лечение» 21 века я заплатила 6400 руб
01.03.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужас!Посетили клинику первый раз,больше никогда! Кот,не мог пописать,поехали в 2 часа ночи быстрее в ближайшую работающую клинику. Попали сюда. Девушка врач,имени не помним,молодая. Без анализов узи и прочего,поставила диагноз мочекаменная...без альтернативных вариантов,по быстрому,сказала,что надо ставить каттетер,мы с перепугу обдумать ничего не успели и согласились. Крик кота до сих пор в ушах. У меня началась истерика,тк когда решили ставить наркоз,воачиха добавила,что кот от наркоза может умереть,подбодрила называется,за такие деньги,отношение было хамское! И в итоге,приехали в другую клинику через день,кот в ужасном состоянии,каттетер поставили не по размеру,пришит-как объяснила нам врач,по ощущение как если бы пришили к клитору!!!пришит не правильно!а ставить на живую,врач сказала это гестапо!кот мог умереть не от наркоза ,а от боли!так как по чувствительности это самое!!!болючее место!!!!Слов нет!!!Никакой злости не хватает!Не кому. Эту клинику сто процентов не советую!Уволить этого изверга надо!
27.02.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Возили кота. Нормально встретили. Взяли за прием 200 р. и больше не брали. мазь прописали. сама в аптеке брала. за следующий прием денег не брали. понравилось все. привозили еще кота на кастрацию. все круто. стационар и прочее. считаю лучшей клиникой в городе. классный вет Лена. фамилии не помню.
14.02.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Вполне достойная клиника. Да, ценник высокий, своих денег не стоит, но если не устраивает цена - обращайтесь в другие клиники. Персонал хороший, отличное новейшее оборудование, грамотная лаборатория. Также есть стационар и передержка. Вот на передержку оставлять животных не советовала бы. Но огромный плюс в том, что работает круглосуточно и есть скорая помощь.
13.02.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Деньги тянут, но кошке стало лучше. И отношение понравилось. Не понравились цены и "приходите завтра еще раз с животным, если ему нормально будет, то капельницу ставить не будем". А завтра "ну давайте на всякий случай еще одну поставим, но вы завтра опять приходите, если все хорошо ставить не будем".
16.01.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
14 января кастрировали кота. Отношение в клинике было отличным если не считать навязывания анализов и других платных услуг. Через двое суток кот перестал есть. При звонке в клинику администратор посоветовала придти показать кота и заплатить за прием 200 рублей
Это что сервис такой? Или в этой клинике происходит не лечение животных, а выкачивание денег?
Кот был полностью здоров, но администратор теперь говорит что не известно что было с вашим котом. У меня это четвертое животное, третий кот. Как можно кастрировать кота чтобы он себя так хорошо почуствовал? Завтра поеду если не помрет в другую клинику выяснить что происходит с животным. В эту "лечебницу" больше точно не пойду и не изза 200 рублей, а изза отношения
05.01.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Клиника большая, находится в центре города. Соответственно большой поток пациентов.
Обратились туда 1го января, потому что внезапно заболели, а клиники поблизости не работали вроде как. Доктор принял хорошо, оказал необходимую помощь, пояснил про здоровье пациента и что с этим делать впоследствии. Медсестра выполняла инъекции безболезненно для питомца, ласково теребя и приговаривая милые слова в его адрес.
Конечно, поразил выставленный ценник за все манипуляции, плюс в чек вошли не оказанные процедуры, которые можно списать на усталость и невнимательность администратора либо доктора, или же это было включено намеренно в надежде, что клиент окажется несведущим в этих делах (о последнем думать не хочется).
УЗИ-диагност хороший мужчина, специалист в своем деле, также разъяснил за патологию, причем ко всем пациентам относился с уважением, давая рекомендации (слышно было, пока ожидали свою очередь).

Методом проб и ошибок выбрали другую клинику. За оказанную помощь спасибо персоналу, но ценник...
15.11.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хочу выразить большую искреннюю благодарность ветврачу этой клиники Смаракову Андрею Борисовичу. Андрей Борисович ведет у меня уже не первую собаку и всегда отличался высоким профессионализмом и знанием своего дела. Неоднократно вытаскивал моих питомцев с того света, когда другие врачи ничего не могли сделать. Спасибо Вам обольшое! Так же хочу выразить благодарность персоналу ветеринарной лаборатории, находящейся при этой клинике за оперативность, грамотность в работе и отношение к питомцам и их хозяевам. Спасибо за Ваш труд!
12.11.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Большое спасибо за помощь нашему 7месячному котику Тише, получившему ранение глаза пулей из воздушки. Мы из района и нам пришлось через интернет искать клинику в кратчайшие сроки и на наше счастье мы сразу остановились на вашей. Ехали 2.5 часа в клинике были в 22.30 и нас практически сразу приняли, сделали рентген, написали назначения и предупредили об операции и необходимом лечении. Нас принимала Кондакова Юлия Владиславовна и оперировала нашего котика, большое человеческое ей спасибо, а так же девочкам медсёстрам и регистраторам вы добрые отзывчивые люди и мы вам очень благодарны. Наш котик теперь хоть и с одним глазом, но на его поведении это никак не отразилось, оправился от травмы он быстро. Ещё раз спасибо!!!
08.11.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Доброй день!
4 ноября 2014 г. делала операцию 13 летнему спаниелю. Перед операцией сдали все анализы, сделали ЭКГ И Узи. Все прошло хорошо, через час собака бегала.
Очень благодарна всему коллективу вет. клиники, кто работал с с моей собакой.
06.11.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
В начале октября делали операцию нашей собаке по удалению инородного тела в ветеринарном центре 21 Век на Октябрьской, 75. Мы думали все... Однако в итоге - наш бультерьерчик чувствует себя отлично, очень быстро восстановился, снова бодр и весел! Огромное спасибо всей клинике за работу, за внимание и хорошее отношение к нашему питомцу и к нам!
20.10.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Так получилось, что с нашей проблемой мы побывали у всех докторов клиники. Порадовало и успокоило то, что все были едины в диагнозе и методе лечения, потому сомнений не возникло: будем оперироваться! Кошке 11 лет, удалили матку и яичники. Как сказал доктор, кошла была "тяжелая", но ее выходили. Спасибо доктору Смаракову Андрею Борисовичу. Видно, человек нераводушен к животным и к их проблемам. Внимательно разговаривает с хозяевами, дает много дополнительной информации. Хочу отметить, что ВЕСЬ персонал клиники очень внимателен к нашим питомцам. В процедурном кабинете терпеливо "уговарилвали" мою сиамскую красавицу сделать укол и терпели ее "несогласие": разговаривали с ней, ласкали ее, как человеческого ребенка. Очень была этому удивлена. Уехала из клиники с хорошим настроением и уверенностью, что мир не без добрых людей. Уважаемый персонал, здоровья Вам и Вашим питомцам!
18.09.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Я больше никогда не буду пользоваться услугами этой вет.клиники!

Заболела кошка, в последнствие оказалось, что у нее почечная недостаточность и это неизлечимо. Единственный выход - это пересадка почки. Но кошка старая, и это было нецелесообразно даже. Но все это выяснилось уже потом, в другой клинике. И всего по одному анализу крови и УЗИ.

А здесь же, в течение недели мы сдавали всевозможные тесты. капали кучу лекарств.. и может быть все это и было нужно, я не могу сказать...

Но вот, что задело нас больше всего, так это отношение!
За неделю посещения клиники - каждый раз сталкивались с разными врачами, и каждый раз все проходили заново.
Отношение пофигистическое.
на ресепшене откровенное хамство.

никому не могу посоветовать этот центр!
07.09.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Здравствуйте! Хотел бы поделиться только положительными впечатлениями об этой клинике. Персонал на очень высоком уровне, как врачи так и фельдшера, видно что людям нравится работать с животными. Вожу постоянно туда своего кота бедолагу (то с грязи наестся,то с окна спрыгнет,да и просто прививки). Вначале в клинику рядом с домом ходили, но там и оборудования нет, и специалисты не многопрофильные, и цены достаточно выше чем в 21 веке. Так что всем советую, сервис, цена и профессионализм персонала на очень высоком уровне.Роман.
01.09.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
В клинике достаточно уютно, напрягает только ожидание в очереди. Цены выше, чем в других клиниках, но это оправдывается оборудованием и сервисом, можно в короткие сроки и с точной достоверностью поставить диагноз. огромное спасибо Кондаковой Ю.В. , она спасла мою малышку после неудачного лечения в Вите. Да и всегда оказывает хорошую квалифицированную помощь. спасибо вам!
17.05.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Лечила в этой клинике свою собаку от укуса клеща, оказали профессиональную помощь.Врач назначил лечение и собаку поставили на ноги!!!
28.04.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Разочарованна данным ветеринарным центром. С первого взгляда все красиво и приятно, но когда начинают оказывать услуги, понимаешь, как все на самом деле обстоит. Нашей собаке неверно поставили диагноз, из-за чего мы ее чуть не потеряли. А именно – определили сердечную недостаточность на 1 степени, а на деле была уже 3. Врач Маргарита Эннс крайне невнимательна и некомпетентна. В ветеринарном институте сообщили, что она вообще училась на неудовлетворительные оценки. И как таких берут на работу? Обслуживают долго, все время какая-то возня с карточками животных и оплатой. Может, стригут и моют здесь животных хорошо, но лечить не умеют.
21.02.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасная клиника!
Никогда, даже ночью, даже в самом крайнем случае не везите своего питомца к ним!
Врачи постоянно меняются. Цены нереально завышены. А вот квалификации нет абсолютно! Назначают кучу ненужных анализов, дорогих препаратов. При этом не могут даже внятно назвать диагноз!
Единственное что можно сделать в клинике - это рентген. Но и то снимки бывают нечитаемые, а платить за них приходиться.
Сталкивалась с ситуациями, когда животному типа делали операцию. Но после повторной операции у другого врача, выяснялось, что в 21 веке просто разрезали и зашили животное.
Делайте выводы, люди!!!

03.02.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Да вчерашнего дня лечились в этой клинике, больше туда ни ногой, поразило хамство администратора и врача Луценко КС, раньше никогда не было таких проблем. Приехали, как всегда вечером, после 20.00, тк раньше нет возможности - работаем, до этого всегда приезжали, в это время и попадали на Киселеву Елену, всегда принимала без проблем, все расскажет, объяснит, возьмет анализы,очень приятно было с ней работать, а тут попали на Луценко, курс лечения, хотя до этого прошли, контрольный осмотр должен был быть, так нас так встретили:
1) На входе администратор еще сказал, что она не понимает для чего мы явились, ведь вечером дороже чем днем, идите завтра придете....
2) Затем спустился врач, который нас тоже всячески отправлял, и говорил, что сейчас не время, идите к своему лечащему, жуть какая то...
3) Затем он так посмотрел собаку...., что она все лечение прошла отлично, ни разу не пискнула, а тут визжала, да и отойти от такого осмотра и дома не могла
4) У нас взяли анализы, до этого мы за этот анализ отдали 200 руб, а в этот раз 350, очень странно, что у администраторов свои цены на все...
Вообщем таких врачей мы будем нынче обходить стороной, да и административный состав, доверия не внушает, уж нет в нем ни капельки приветливости.
04.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Это не клиника а выкачка денег. Поставили коту не правильный диагноз .До этого момента сделали кучу диагностики и анализов. Всем поголовно назначают капельницы по 1200 руб. каждый день в течении 7-10 дней. Капельницы назначают даже не дожидаясь результатов анализов. Градусники не обрабатывают. Измерили моему коту и тут же этим градусником другому. На Узи одно полотенце на всех животных.Кошмар....узи стоит 600 руб. и говорят свое полотенце приносите...Вовремя поменяли клинику. От постановки неправильного диагноза и соответственно лечения что бывает....
27.12.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Прошлый новый год, мой кот встречал в стационаре клиники. Надо ли говорить, что за спасение моего питомца(он проглотил новогоднюю мишуру) я благодарна молодым специалистам. Клиника не из дешевых, но это оправдано: в клинике есть всё необходимое, начиная от оборудования, заканчивая препаратами и даже банальный магазин товаров для животных отличается приличным ассортиментом.
20.11.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Периодически водил котика на осмотры, делали ему анализы, лечили от ушного клеща, кастрировал здесь же. Переживал за него во время отхода от наркоза, задергал сотрудников. Предложили оставить на пару часов на наблюдение, оставил, два часа продержали, всё в порядке, денег не взяли. В целом нареканий нет.

Два минуса:
1. дороговато;
2. часто приходишь по записи и приходится ждать минут 15-20 пока врач примет.

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)93471
Количество уникальных слов2846
Всего слов18403
Время на чтение74–154 минуты
Первое упоминание20.11.2013
Последняя оценка13.07.2018
Актуальная дата обновления19.10.2019

Распределение оценок по баллам

5
37%
4
8%
3
2%
2
7%
1
48%

Чаще всего посетители отзываются так

СловоКоличествоЧастота, %
Клиника2371.29
Врач1360.74
Быть1280.7
Этот1200.65
Собака1110.6
Кот990.54
Наш940.51
Анализ850.46
Который800.43
Животный780.42
Сделать770.42